产品质量问题道歉信范文：3篇.docxVIP

本文整理于网络，仅供阅读参考 产品质量问题道歉信范文： 3 篇 产品质量问题道歉信范文篇一： 古先生： 你好! 对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致 以最诚挚的歉意， 如果还有机会的话， 也非常希望你再给我机会， 我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑 重立下此承诺。 本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允 许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让 我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分 的感激，同时仍让我心存愧疚。 针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一 与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况 再发生： 1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤 换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我 方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不 负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另 换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下： 对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外 观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点 本文整理于网络，仅供阅读参考 或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到 3%，我方愿承担 所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方 签板确认，出货时以提供的签板为准 ; 2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一 工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足， 请及时指正， 我方愿全力合作， 争取最大程度的满足客户的要求， 达到双赢，也让我方提高更快。谢谢 ! 道歉人： xxx 时间： xxxx 年 xx 月 xx 日 产品质量问题道歉信范文篇二： 尊敬的许哥： 净水器在莆田出现严重的质量问题， 现在想起来真是害怕 ! 这 真的不应该，作为厂家的区域经理，品质监管不严，生产督导不 力，我已严重失职。思考许久，决定向您写下这封致歉信?? 许哥，离开莆田近一个月了，没有跟您去过一个电话，每次 拿起手机，不停地按着键盘，但凡看到您的名字在闪烁，自责、 内疚、感叹之情就油然而生。犹豫之间总带着徘徊，情感之中常 牵着遗憾。因为没有勇气向您陈述，向您解释，我感觉辜负了您 们对我的期待与信任， 这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕， 永远抹煞不去。事情的经过，我记忆犹新，历历在目?? 9 月 21 日，江西上饶玉山，天空下着小雨，中午 12：05 分。 老板的电话来了，通知我火速赶往莆田进行洽谈，考虑到上饶这 边的前期工作处理的差不多，于是在当天晚上 23：30 马不停蹄地 往玉山火车站赶，等待 9 月 22 日 00：40 分发往福州的列车 ( 在外 本文整理于网络，仅供阅读参考 面，区域经理是 24 小时待命出征的 ) 。 许哥，我们之间头一次 见面就这样在 22 日下午开始了，平心而论，我们公司不管从实力 还是从人员素质都是很不错的，都是非常值得合作的。当时我确 信，对于此次谈判，毫无悬念，我肯定是稳操胜券，势在必得。 然而，那时，我真的没有想到，您会那么快与我南下实地考 察，从您那份急切的眼神里我读出了某些东西，感觉到了近在咫 尺的成功与所带来的兴奋，但是我心里一直在等待公司对我信誓 旦旦履行产品质量改善的承诺，如果没有那份出自于老板之口的 承诺，我内心永远都会忐忑不安，受到良心的谴责，因为那意味 着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。许哥，您可能 不知道，犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样，长期驻外 的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况 愈下。但是“在其位，必须得谋其政” ，这是亘古不变的道理，最 终我们在 9 月 23 日晚还是踏上了南下的大巴， 您一路上的心里思 考让我有点胆战心惊，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一个借口 不与您前往，毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定，到处狼烟四 起，但话说回来， 与我们这种规模相比， 其它厂家更是相差甚远。 这种矛盾一直持续到我们签订合同的那一刻，本以为我自认为一 般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂 ( 当然在水行业， 我们可以 排的上前几位了 ) 。在陪同您参观时，我本以为您是明修栈道，暗 渡陈仓，回莆后会立即改变主意，令我惊讶的是，第二天您果断 地把 6 万元汇到了我们的账号，鉴于此，我现在还要对您说一声： “非常感谢您对我们公司的信任，我们将不辱使命，继往开来” 。 就这样，我们之间就正式确定了合作关系。按照培训计划， 本文整理于网络，仅供阅读参考 我北上莆田开始进行为期两周的培训。培训前，在阿东家里试安 装第一台的时候进展不顺利，我就有一种不祥的预感，总感觉有 事发生，没想到