辅导员技能大赛之谈心谈话 (4).docVIP

辅导员技能大赛之谈心谈话 1、帮助家庭经济困难学生度过难关 继续学业 约谈对象：王霞 主要问题：大二女生王霞来自陕西农村，近期父亲去世对原本贫困的家庭雪上加霜，母亲身体患病，已经无力承担起学习及生活费用全劝其退学，该生找到辅导员求助。 解决思路： 1）先表示会尽最大的努力帮助此学生； 2）分析当前学生的具体形势与就业形势； 3）帮学生找到其他的出路，介绍学校的资助政策； 4）帮助学生与其家长沟通。 2、教育违章用电的学生端正态度、改正错误 约谈对象：宋镕 主要问题：一个大学二年级的男生，他叫宋镕，今年的一天晚上，宋镕违反宿舍管理规定在宿舍使用违章电器，当宿舍管理人员上门检查时宋镕猛然关门拒检并迅速将 违章电器藏匿，宿舍管理人员敲门之后，宋镕迟迟不肯开门开门之后又拒不配合，态度十分恶劣，宿管员当晚就告诉这一情况希望能够好好的教育一下宋镕。 解决思路： 1）由学生家里的基本情况过度到要谈的话题； 2）教育学生尊重长辈； 3）分析当时的情况，肯定学生； 4）讲解使用违章电器的可能后果，鼓励学生遵守纪律。 3、失亲同学情绪低落 辅导员宽慰鼓励 约谈对象：陶芳芳 主要问题：学生母亲突然去世，学生办完丧事回到学校后，情绪十分不稳定，甚至想要退学。 解决思路： 1）安慰学生，如果母亲看到她现在的样子肯定会很难受； 2）建议学生坚强起来，代替母亲履行关心