质量环境管理部综合十二项考评标准.docxVIP

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  • 2020-10-18 发布于天津
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质量环境管理部综合十二项考评标准.docx

珠海御温泉渡假村名称服务质量考评及检查和处罚标准编号门质量环境管理部本征求意见稿页检查项目检查细则扣分标准一仪容仪表总体标准自然得体整齐清洁端庄大方精神奕奕上班时间未经允许私接私打手机头发凌乱过长染明显黑色以外的颜色留异样发型等面部干净男性胡子过长女士化浓妆涂红色以外的唇膏衣着不整工衣不净荣誉佩章金纽扣领结领花领带不规范指甲过长染有色指甲油未穿规定标准的鞋袜皮鞋不光亮佩戴不符合规定的饰物将钥匙配戴在客人能看见的位置上班未按规定佩戴工号牌或未按规定将工号牌佩戴于左前胸员工上班佩戴手机营业区域携带对

珠海御温泉渡假村 名称:服务质量考评及检查和处罚标准 编 号:YWQ/QEW-7.5.1/446-047-101 门:质量环境管理部 本:征求意见稿 4页 检查项目 检查细则 扣分 标准 一、仪容仪表:总体标准:自然得体、整齐清洁、端庄大方、精神奕奕。 1、上班时间未经允许私接、私打手机。 1、 头发凌乱、过长、染明显黑色以外的颜色,留异样发型等: — 2、 面部干净,男性胡子过长,女士化浓妆,涂红色以外的唇膏。 3、 衣着不整,工衣不净,荣誉佩章、金纽扣,领结、领花、领带不规范指甲 过长,染有色指甲油。 4、 未穿规定标准的鞋袜,皮鞋不光亮。 5、 佩戴不符合规定的饰物。 6、 将钥匙配戴在

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