上半信访工作总结及下半年工作计划.pdfVIP

镇康县2011 年上半年信访工作总结 及下半年工作计划 今年上半年，我县信访工作在县委、县政府的领导下， 深入贯彻落实胡锦涛总书记等中央领导同志重要指示和全 国、省、市信访工作会议精神，坚持第一要务抓发展、第一 责任保稳定，紧紧围绕切实维护群众合法权益、密切党和政 府同人民群众的血肉联系这一条主线，进一步规范信访秩 序，加大信访积案化解力度，全力推进 “事要解决”，圆满 完成年初制定的目标任务，为镇康和谐稳定、经济平稳较快 发展营造了良好的社会环境。 一、基本情况及特点 上半年，全县县、乡（镇）两级共受理群众来信来访 382 件（批）747 人（次），同比件 （批）数增加 130%。其中： 来信 125 件 233 人（次），来访 257 批 514 人（次）。来信 中，网上信访件 18 件，联名信 2 件 88 人（次）；来访中， 集体访 5 批 39 人（次）。共办结 360 件，结案率为 94%。 县信访局共受理群众来信来访 30 件（批）120 人（次）， 同比件数增加 30%。其中：来信 28 件 117 人（次），来访 2 批 3 人（次）。来信中，网上信访件 18 件 18 人（次），联 名信 2 件 88 人（次）。已办结 26 件，办结率为 87%。 上半年，全县共收到上级交办信件（临信案督）6 件， 已办结4 件，有 2 件正在加紧办理中，按时结案率达 67%。 综合群众信访总量、信访目的、信访内容等方面情况看， 2011 上半年群众来信来访件（批）次较 2010 年上半年呈大 幅增加趋势，同比件（批）数增加 130%。信访目的仍以求 决为主。信访内容主要集中在工程欠款、干部作风、社会治 1 安、土地资源管理、土地权属纠纷、群众生活困难、企业改 制遗留问题等方面。另社会保障问题通过信访渠道逐渐反映 出来，主要反映要求给予落实工龄，从而可以被纳入养老保 险统筹。 值得注意的是，上半年我县新的信访案件并未叠加，主 要还是一些历史遗留问题，这些问题以现有的政策依据无法 予以解决。 二、主要做法和成效 （一）围绕中心工作，加强对信访工作的领导。今年是 我县实施 “十二五”规划的开局之年。随着新一轮经济跨 越式发展，由此引发的信访突出问题将愈加增多。为此，从 年初开始，我们就防患于未然，把加强对信访工作的领导作 为减少矛盾纠纷的大事来抓，健全领导机构，夯实领导责任， 分解工作任务，全力确保大局稳定。一是重新调整充实县信 访工作领导小组、县联席会议组成人员。明确县人民政府常 务副县长为县信访工作领导小组组长，县人民政府办公室主 任为副组长；县委政法委书记、县委办公室主任、县人民政府 分管信访工作副县长、县人民政府办公室主任为县信访联席 会议召集人。同时，要求各乡镇党委书记、部门主要负责人 为信访工作第一责任人，从组织机构上进一步加强了对信访 工作的领导。二是印发了 《镇康县领导干部定期接待群众来 访工作细则》和 《镇康县党政领导干部定期下访工作细则》， 全县党政领导干部定期接访、下访工作机制在实践中进一步 健全完善，基本实现常态化、制度化、规范化。上半年，县 处级领导共接待来访群众 22 批 49 人次，化解信访突出问题 2 30 余件；下访 59 次，走访群众 231 户 529 人（次），解决 群众合理诉求 70 余件，息诉罢访率达到 95%以上。 （二）聚集各方力量，因案施策化解疑难积案。2011 年以来，我县将疑难信访案件的化解工作摆上重要议事日 程，与全县的中心工作一起谋划、一起研究。通过对全县的 疑难信访案件进行梳理排查，努力找准症结，落实责任，因 案施策，多措并举，并通过设立疑难信访积案专项经费，努 力实现各级应对解决复杂信访个案的能力，达到案结事了， 使全县的疑难信访案件得到逐步化解。上半年，经县委、政 府主要领导批示、过问，并采取分管领导包案处理方式，妥 善处理王忠强反映长达 10 余年的拖欠工程款案；信访人毕 天才反映其妻罗正香于 1969 年至 1973年 12 月期间在原民 贸公司卖农药后患病，1986 年到县人民医院住院治疗，被 诊断为农药中毒，后经云南省职业病防治研究所检查，诊断 为有机磷农药中毒和解除性皮炎，为此，信访人要求根