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人力资源部工作手册 文件名称：人力资源部组织机构与职责 版号： A 文件编号： COP-RL-01 修改号： 1 页数：第 1 页 共 15 页 1.0 概述 人力资源部是宾馆重要的职能部门之一，其主要职能包括： 一、根据国家及金城旅游集团关于人力资源管理政策、规定，制定相应 的人力资源管理开发制度。 二、人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制； 三、组织结构和人员编制的设定与控制； 四、制定和实施员工薪酬、劳动保护、福利保险管理制度并监督执行； 五、负责员工的考核、奖惩、任免、调配； 六、员工劳动合同、档案资料的管理； 七、集体户口的管理； 八、协调处理涉及人事、劳动争议、劳动工资等方面的纠纷； 九、制定落实本部门培训计划，组织管理人员、员工培训工作； 十、负责宾馆制服房员工制服、布草的制作、洗涤、发放等管理工作； 十一、关心员工生活，做好员工各项福利和文娱活动工作。 十二、落实执行总经理室指令。 十三、