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成本分析告诉你，亚马逊、京东都把钱花哪儿了？ 电子商务企业会有哪些成本投入？ ◆ 系统构建成本 : 主要包括系统环境构建的物、人、财的投入成本，是企业必 须具备的硬件和软件条件。 ◆ 技术支持成本 : 主要包括由于电子商务系统所需要技术含量较高的设计、运 行、维护和管理等方面所花费的必要支出。 ◆ 运营管理成本 : 主要包括配送成本、人力管理成本、交易成本和系统管理成 本等。 ◆ 安全成本 : 为了确保交易安全正常运行而采取的技术措施的花费。 ◆ 风险成本 : 视为隐形成本。 亚马逊技术支持成本投入控制分析 技术和内容成本是技术支持成本的重要组成部分， 亚马逊在技术和内容成本资金 投入占比较大。 优势 由于进行大量的技术支持成本投入， 亚马逊拥有高效的网络运行系统， 不仅为其 运行提供强大的技术平台， 同时为客户带来了更好的操作体验， 并保证了系统