WTO与企业质量管理.pdfVIP

加入WTO与企业质量管理 一、何谓WTO  世界贸易组织（WORLD TRADE ORADNIZATION，简称WTO ）成立于1995年，其前身《关 税与贸易总协定》（简称GATT）成立于1947年，GATT是 一个临时性多边协定，并不是国际组织。尽管如此，在 GATT框架下仍进行了八轮多边贸易谈判，并于1994年乌拉 圭回合多边贸易谈判结束时通过了《马拉喀什建立世界贸易 组织协定》，成立了WTO 。  WTO现有成员145个，其贸易占世界贸易总额的 97%，目前仍有30多个非成员国家处于加入谈判阶段。  WTO 的工作目标是通过成员间达成互惠互利安排， 实质性削减关税和其它贸易壁垒，消除世界贸易关系中的 歧视待遇，从而提高各成员的生活水平、保证充分就业、 保证实际收入和有效需求的大幅稳定增长、扩大货物和服 务的生产和贸易。  WTO 的主要职能是管理和监督WTO多边和诸边协定 的执行；进行多边贸易谈判；为成员提供快速、有效解决 贸易争端的机制；对成员的贸易政策进行审议和评估；与 其他国际贸易组织进行合作；帮助发展中国家和经济转型 国家充分融入多边贸易体制。  WTO所代表的多边贸易体制坚持成员间贸易遵循非 歧视（含最惠国待遇和国民待遇），可预测的和不断扩大 的市场开发以及公平竞争等基本原则。 二、何谓TQM  全面质量管理（Total quality Management简 称为TQM ），过去也曾称为TQC （Total Quality Control ）。  定义：一个组织以质量为中心，以全员参与为 基础，目的在于通过让顾客满意与组织所有成员及社会受 益而达到长期成功的管理途径。 追求质量并不难，要坚持“三要”：  1、要下定决心来  上自最高主管，下至每一个员工，下定决心，提升质 量。  2、要教育训练  有决心还要具备能力，能力则来自于不断的教育训练。  3、要贯彻执行  全体动员，进行质量活动。 第一节加入WTO面临的机遇与挑战 一、入世给我国企业带来的机遇（积极影响）  ㈠入世对企业的短期、直接的积极影响：  1、出口障碍减少，机会增加，有利于扩大企业出口；  2、投资环境改善,有利于企业境外投资,进行国际化经 营；  3、有利于扩大进口、降低进口产品成本，提高进口企 业的竞争力；  4 、有利于吸引、利用外资。  ㈡入世对企业的长期、深远的积极影响  1、有利于企业深化改革，转变机制；  2、有利于企业加速发展，提高竞争力。 二、入世给我国企业带来的冲击与挑战（消极影响）  ㈠入世对企业的直接冲击  1、关税减让与非关税壁垒的取消，将会使大量进口产 品涌入国内市场，对许多行业的企业带来较大的冲击影响；  2、投资壁垒的削弱、投资环境的改善，将会使更多的 外国跨国公司来华投资，使国内企业承受更加激烈的竟争压 力。  ㈡入世对企业的根本挑战对企业素质、竞争力的挑战  1、企业机制、体制方面的问题；  2、企业竟争、发展方面的问题。 三、企业迎接入世的对策  ㈠深化国有企业改革，构造参与国际竟争的市场经 济的微观主体  1、政企分开，还国有企业及其出资人的“企业” 和‘出资人“性质，实现国有资产的市场化运行；  2、建立科学的产权制度，确立国有企业法人地 位，保障国有股东权利；  3、完善公司法人治理结构；  4 、深化企业内部改革，转换企业经营机制。  ㈡推进国有企业战略改组，优化参与国际竟争的企业组织结 构。  ㈢推进企业技术进步，抢占竟争致胜的技术抽制高点。  ㈣强化企业管理，提高企业科学管理水平  1、加强企业发展战略研究，制定正确并富有特色的经 营发展战略；  2、加强营销管理，创立企业品牌