第七章员工培训与开发.ppt

第七章 员工培训与开发;化知识为力量;【学习目标】;案例：摩托罗拉大学（1/2）;案例：摩托罗拉大学（2/2）;案例问题;第一节 培训与开发概述;培训与开发的概念;培训与开发的意义;案例： IBM的“蓝色精灵”计划与未来之星;培训与开发的原则;战略对培训策略的要求;培训转化理论;学习型组织与第五项修炼;五项修炼 by 彼得·圣吉;案例：惠普的学习型组织;社会学习理论;行为的习得;榜样的力量;第二节 培训工作的具体实施;培训工作的程序;培训需求分析的目的;培训需求分析的程序;培训需求分析模式;培训与开发需求分析的传统方法;基于胜任力的分析方法;基于胜任力的分析方法的程序;前瞻性培训需求分析法;其他培训与开发需求分析方法;培训计划的类型;培训计划的内容：6W1H;高层管理者的培训内容;两个渠道选择培训者的利弊比较;培训的前期准备工作;培训实施;培训效果评估;培训效果评估的信息搜集;培训效果评估的信息搜集方法;柯克帕特里克四层次培训评估模型;菲利普斯五层次评估模型;培训效果评估原因分析;第三节 培训与开发的方法;培训的方法：讲授培训法;培训的方法：研讨法;培训的方法：专题讲座法;培训的方法：案例研究法;培训的方法：角色扮演法;培训的方法：公文筐处理培训;培训的方法：头脑风暴法;案例：比尔·盖茨的“头脑风暴”讨论会议;培训的方法：操作示范法;案例：IBM：“新蓝”培训;培训的方法：工作轮换法;培训的方法：视听技术法;培训的方法：行为模仿;开发的方法;第四节 职业生涯管理;职业生涯与职业生涯管理;职业选择理论;职业性向理论;职业性向及职业类型分类（1/2）;职业性向及职业类型分类（2/2）;“职业锚”理论;案例：职业锚的自我评价;工作—家庭“边界”理论;案例：杜邦公司;萨柏职业生涯五阶段理论;金斯伯格职业生涯三阶段理论;格林豪斯职业生涯五阶段理论;施恩职业生涯九阶段理论;职业生涯的“三三三”理论;输出阶段的三个子阶段;再适应阶段的三种状况;职业生涯的决策;案例：米其林公司的职业发展经理;职业生涯设计;职业生涯管理;职业生涯的三维管理;易变性职业生涯与传统职业生涯的比较;基于不同职业阶段的职业生涯管理方法;案???： 帮助员工谋划职业生涯（1/2）;案例： 帮助员工谋划职业生涯（2/2）;【本章小结】;【本章小结】;【复习思考题】;案例：事倍功半的培训;角色扮演练习：通过头脑风暴法设计团队建设培训情境并演练