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养老机构行政查房要点 何谓行政查房 行政查房是指在院长的带领下， 由各部门负责人或行政管理人员组成。 依据 部门职能、岗位职责、服务管理标准，每周进行 1—— 2 次检查。它是机构在管 理中一个不可或缺的手段。 如何进行行政查房 1、检查常规工作的落实是否按规范操作？ 看其工作进程是否在常态中进行，反之查找原因。 2、检查院部阶段性交办的任务完成情况。 看其工作的进度、质量，发现问题及时纠正。 3、一旦发现问题，切忌就事论是，必须分析问题出在哪一环节，是本部门 或它部门的作为所致？此问题是经常性还是偶发性？下一步应考虑预防、 纠正的 措施。 4、如发现问题的存在是由于各部门间的接口没处理好所致，需分析是何原 因造成？是管理制度上不完善或其它因素，同时采取相应措施。 5、每周查房内容可围绕近期工作的中心确定几个重点，每次检查做到查有 所获，不要面面俱到但绝不草率了事。 6、对需整改的问题限期整改并有相关跟踪记录。 7、征询老人对服务满意度情况。 行政查房的主要范围 按区域分：老人生活区、公共活动区、医护区、后勤服务区、院内环境等。 按功能分：老人居室、医务室（供应室） 、活动室（阅览室、康复室等） 洗衣房、浴室、食堂（餐厅） 、仓库等。 行政查房的主要内容 基本上可分四个方面，即生活护理、医疗护理、后勤保障、安全隐患， 看所提供服务内容及规范状况。 1、生活护理： （按分级护理标准