连锁经营管理原理 连锁经营管理原理 连锁经营管理原理课程试卷一.docVIP

PAGE 5 课程试卷一 连锁经营管理原理 》职业教育连锁经营管理专业国家教学资源库 《连锁经营管理原理》课程测试试卷（1） 专业__________　　班级__________　姓名__________　学号__________ 题型 单选题 （15分） 多选题 （20分） 判断题 （10分） 简答题 （36分） 案例题 （19分） 总分 得分 单选题（每题1分，共15分） 1、网上商店的产生被誉为零售业的（ ） A.第一次革命 B.第二次革命 C.第三次革命 D.第四次革命 2、百货商店的产生被誉为零售业的（ ） A.第一次革命 B.第二次革命 C.第三次革命 D.第四次革命 3、世界上第一家直营连锁店是（ ） A．大西洋与太平洋茶叶公司 B.大西洋茶叶公司 C.胜家缝纫机公司 D. 沃尔玛 4、世界上第一家特许连锁店是（ ） A．大西洋与太平洋茶叶公司 B.大西洋茶叶公司 C.胜家缝纫机公司 D. 沃尔玛 5.售商的商品和服务销售要面对众多的消费者，接受消费者的最终评价。在一定意义上说，市场经济条件下的经营要靠诚实、讲信用才有竞争的优势。零售商的这项职能是（　）。 A.组织商品的职能 B.服务职能 C.诚信职能 D.承担风险职能 6.百货商店中的珠宝首饰适合以下哪种经营方式（ ）？ A.联营模式 B.专营模式 C.自营模式 D.转租模式 7.门店的主要职能是（ ） A.制定连锁企业总目标 B.制定连锁企业各项服务规范 C.制定连锁企业各项规章制度 D.商品的销售与服务及相关的管理作业 8.连锁企业组织结构是（ ） A.为职业服务的 B.为连锁企业战略服务的 C.为权力服务的 D.为实现职工个人目标和发展服务的 9、法国的大型连锁综合零售商家乐福除了会收取厂家的渠道费用外，还会收取供应商的节日费、店庆费等各项费用。这种盈利模式属于（ ） A、家乐福模式 B、沃尔玛模式 C、国美、苏宁模式 D、“返点”模式 10、（ ）是指零售商通过占用供应商资金盘活自己的现金流，达到减少银行借款的目的。 A、商品利润盈利模式 B、商业利润盈利模式 C、物业利润盈利模式 D、财务利润盈利模式 二、多选题（每题2分，共20分） 1、连锁商店相对于传统商店的革命性表现在（ ） A. 标准化管理 B. 简单化作业 C. 集中化进货 D. 经营方式的革命 E. 专业化分工 2、与传统的商业组织形式相比,连锁经营具有的基本特征有( ). A.薄利多销 B.多店铺经营 C.标准化管理 D.混合式商品结构 E.网络化流通 3.根据目标顾客的不同，百货商店可以分为（ ）。 A.精品百货店 B.时尚百货店 C.大众百货店 D.主题百货店和折扣百货店 4.以下门店哪些属于零售业态（ ）。 A.超级市场 B.百货商店 C.酒店 D.便利店 5、特许经营不可缺少的三个方面是（ ） A.法定证明人B.特许人C.被特许人D.行业协会E.特许合同 6.连锁企业基本组织架构有（ ）类型 A.直线型 B. 直线职能制 C.矩阵制 D.事业部制 7、连锁企业商品采购的主要工作包括（ ） A．分析数据 B．订单管理 C．采购商品 D．监管销售 E．监控库存 8、连锁企2、业门店营运管理的目标是（ ） A．营运收入的最大化 B．营运损耗的最小化 9、网店数据分析可以帮助网店（ ）? A、界面设计更加贴近用户的操作习惯???? B、提升用户感受?? C、更容易被用户发现? D、改变生活方式?? 10、成为一个好的网店数据分析师需要具备哪些素质要求（ ） A、熟悉一个分析工具?? B、了解JS及HTML语言、网络营销知识及常见广告模式? C、Excel和PPT的使用能力?? D、强大的沟通能力和不畏错误和挑战的能力?? 三、判断题（每题1分，共10分） 1、百货公司经营的商品是以生鲜食品、一般食品和日用百货杂货。（ ） 2、百货商店最早在1852年产生于法国巴黎。（ ） 3、折扣店的主要特点是商品价格便宜。（ ） 4、百货店的目标顾客都是中高收入的人群。（ ） 5、简单化是