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从 内 部 控 制 分 析 阿 里
巴 巴集 团 案 例
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从内部控制分析阿里巴巴集团案例
班级: 14 会计 2 班 姓名:余坤洁 学号:
摘要 :规范完善建立现代企业制度,规范企业治理结构。有效的内部控制
需要有良好的控制环境作基础,而完善控制环境的关键,是建立现代企业制
度,规范公司治理结构。从长远看,优化内部控制环境,从根本上改变内部人
治理状况,还应当从继续深化改革入手,有条件地发展混合所有制经济,积极
推进产权多元化,以便从体制上确立董事会在内部控制系统中的核心地位,保
证企业内部监督落到实处。
关键词 :集团、基本情况、现象、产生原因、治理对策
一、集团的基本情况
阿里巴巴,中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在 1999
年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。 2003 年 5 月,投资一亿元人民币
建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。 2004 年 10 月,阿里巴巴投资成立支
付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在
香港成立公司总部,在中国杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦
等分支机构、合资企业 3 家,在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、
广东等地区设立分公司、办事处十多家。 2014 年 9 月 19 日晚,阿里巴巴正式
在纽约交所挂牌交易,股票代码 BABA,价格确定为每股 68 美元 , 其股票当天开
盘价为 92.7 美元,阿里在交易中总共筹集到了 250 亿美元资金,创下了有史
以来规模最大的一桩 IPO 交易。
二、“淘宝小二”现象的产生
淘宝曾经是创业者的天堂,但短短几年,却变成了多数人的噩梦,当腐败
成为淘宝小二的生活状态时,任何局部性的治愈措施都无法改变根本。淘宝小
二,是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。随着淘宝系交易量
的逐年攀升,淘宝小二们手中的权力也被逐步放大,这些平均年龄只有 27 岁左
右的年轻人,掌握着 800 多万商家从开店到提高业务量的生杀大权。而这些栖
身在日益竞争激烈的电商淘宝系之中的各类商家,随着淘宝系诸如天猫 ( 原淘宝
商城 ) 、聚划算等一系列平台化产品的推出,而其中 1000 多种付费推广手段并
不能有效地提高商家的自身业绩,原有的业务量急剧下降。多年以来,以淘宝
小二为中心的地下黑色产业链日益成熟,攀附淘宝小二已经成为了淘宝商家进
入淘宝平台、提升交易量、参加各类促销活动等的二选择,这条捷径投入相对
少且见效极快。这就是近几年来,不管马云让涉案的高管下课或是让小二离
职,小二们的腐败迹象并没有任何减少的原因。当淘宝没有干净的小二、上下
级之间互握把柄时,对马云来说,反腐败,淘宝亡;不清腐败,阿里亡。淘宝
网团购平台聚划算 CEO阎利珉(花名“慧空”)因为员工腐败、管理不当而遭
遇下课。据聚划算内部人士讲,整个事件来得相当突然,事发前毫无半点征
兆。就在该日上午,阎利珉还在个人微博上公布了关于建立“聚划算消费者团
购保障基金”的计划,下午便被阿里巴巴集团通知走人。马云的这次下手,很
容易让人联想到发生在 2011 年 2 月的阿里巴巴“欺诈门事件”(中国供应商欺
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