稿件房地产销售技巧.ppt

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销 售 技 巧 房 地 产 2015年5月7日 最新. * 8小时以内 , 我们求生存 8小时以外 , 我们求发展 赢在别人休息的时间 最新. * 销售过程中销的是什么? 最新. * 产品与客户之间有一个重要的桥梁----销售员本身 销售过程中销的是什么? 销----自己 最新. * 面对面的销售中 为成功而打扮,为胜利而穿着 销售人员在形象上的投资 最新. * 销售过程中售的是什么? 最新. * 协助客户买到他认为最合适的产品 销售过程中售的是什么? 售----观念(价值观、信念) 最新. * 买卖过程中买的是什么? 最新. * 买卖过程中买的是什么? 买的是感觉 影响行为和决定性支配的关键因素----感觉 最新. * 买卖过程中卖的是什么? 最新. * 买卖过程中卖的是什么? 卖的是好处 能给对方带来多少利益----好处 最新. * 面对面销售过程中客户心中几大问句? 最新. * 面对面销售过程中客户心中几大问句? 你是谁? 你要跟我谈什么? 你谈的事情对我有什么好处? 如何证明你讲的是事实? 为什么我要跟你买? 为什么我要现在跟你买? 你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处 最新. * 在介绍产品时如何与竞争对手做比较 最新. * 在介绍产品时如何与竞争对手做比较 不直接贬低对手 拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较 独特卖点 最新. * Contents 目录 分析客户类型及对策 逼定的技巧 说服客户的技巧 处理客户的异议 客户异议的处理方法 房地产常见问题及解决方法 房地产销售技巧 最新. * 一、分析客户类型及对策 最新. * 一、分析客户类型及对策 明确目标客户群 界定客户特征 客户个性特征 最新. * 一、分析客户类型及对策 个性特征 理智型:深思熟虑、冷静 感性型:出言谨慎、一问三不知 无主见型:犹豫不决、反复不断 冲动型:趾高气扬 最新. * 二、逼定的技巧 最新. * 二、逼定的技巧 1、锁定喜好房源,促其下决心 2、强调优点 3、询问方式 4、热销房屋 最新. * 二、逼定的技巧 1、锁定喜好房源,促其下决心 抢购方式(利用现场SP让客户紧张) 引导客户进入议价阶段 直接要求下决心 在实际销售过程中,应坚持进可议、退可守的原则 最新. * 二、逼定的技巧 2、强调优点 地理位置好 产品规划合理(朝向、户型、实用率等) 小区环境好及周边设施齐全,生活便利等 开发商品牌实力 采取聊天的方式,观察客户反映,掌握心理,反复强调产品优点,避免一味紧张逼定,可能适得其反。 最新. * 二、逼定的技巧 3、询问方式 需求的房型、面积、房数、预算、喜好等 4、热销房屋 强调受客户欢迎 制造热销场面 必要时可借助销售道具 最新. * 三、说服客户的技巧 最新. * 三、说服客户的技巧 断言的方式 反复 感染 当一个好听众 利用其他客户 最新. * 谈判的关键 最新. * 谈判的关键 主动 主动提问,不被客户牵着走 自信 了解客户需求及产品卖点,相信自己是专业的,增强客 坚持 在不违反原则的情况下让客户觉得你在为他着想,站在 户对你的信任感 他的立场帮其分析 最新. * 四、客户异议 最新. * 四、处理客户异议 1、真异议 他的内心真实想法 2、假异议 并不是他的内心真实想法 3、实际异议 对产品不满;对价格不满 4、心理异议 对销售人员不满 过多地参考了其他人的意见 最新. *

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