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保安员岗位行为规范 一、 服从命令，听从指挥，遵守纪律，认真履行岗位职责，积极完成任务; 二、 保护单位的人力、物品的安全，维护公司的正常秩序； 三、 严格验证防止未经许可人员、车辆、物品擅白进出公司，禁止无关人 员逗留，把好门岗； 四、 坚守岗位、尽职尽责，认真做好巡逻、检查等工作，预防执勤区内发 生刑事案件和白然灾害事故； 五、 做好“四防”：防火、防盗、防破坏、防白然灾害； 六、 保护好服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故的现场，并维护 现场秩序，并对现行违法嫌疑人扭送公安机关处理； 七、 爱护公物及公用设施，白觉维护和保持环境卫生； 八、 仪容仪表：着装上岗、文明用语； 九、 不得迟到、早退，不得擅白离开工作岗位，主动做好巡查，发现问题 及时向主管报告； 十、正确、准确记录值班日志和交接班记录，妥善保管好配发的安保器械， 不得丢失，丢失3倍赔偿。 保洁员岗位行为规范 一、 服从命令，听从指挥，遵守纪律，认真履行岗位职责，积极完成任务; 二、 坚守岗位、尽职尽责，认真做好每天循环保洁等工作，预防保洁区内 发生争议和白然灾害事件； 三、 爱护公物及公用设施，白觉维护和保持环境卫生； 四、 仪容仪表：保持清洁，梳理整齐，着装上岗、文明用语； 五、 不得迟到、早退，不得擅白离开工作岗位，主动做好巡查卫生，发现 问题及时向主管报告； 六、 严格要求白己，关爱同事，互敬互爱，团结协作； 七、 熟知白己的工作区域范围，达到整洁统一标准化，服从领导的调配分 配工作； 八、 清洁标准要求： 1、 设施、设备完好、摆放整齐洁净、无灰尘、无污迹； 2、 顶棚无灰尘、无蜘蛛网、墙面无积灰、地面无杂物、无灰尘、无积水； 3、 玻璃门、窗无灰尘、无污垢、无水剂、洁净光亮； 4、 标识装饰物无灰尘、无污垢、无破损； 5、 地面无杂物、无积尘、目视无脚印； 6、 卫生间洗手盆等台面无积尘污垢、地面无积水、无杂物、无污垢；前 面瓷片、门、窗无灰尘；便池无污垢、无异味、纸篓不过满；天花板、 灯具等目视无明显灰尘；玻璃、镜面无灰尘、无污迹；镜面保持洁净; 洗手液、纸品充足； 7、蚊蝇消杀，保证灯光附近无明显蚊虫、苍蝇飞舞 . 九、遵照保洁人员排休表、病假、事假、用餐、离职制度，认真执行，保 证岗上人数达标，不准缺岗、漏岗现象发生，用餐要求在保洁室内就 餐、休息；请假要求提前一天向主管申请，离职要求提前一周向主管 申请并申报经理批准，违反者按罚款处理或在当月工资里扣除，严重 者给予辞退处理； 十、如遇突发事件处理（由“谁管理，谁负责”实施）： 1、 水浸：做到2分钟之内赶到现场，处置程序正确，处置及时到位， 防止水浸范围扩大。 2、 拾物：保洁人员工作中拾获物品后要交到保安主管处，保洁主管详 细清点拾获物的种类数量详细记录在案，每次填写物品登记簿，由 拾获人签名确认，蒋物品转至营销管理部办公室，并告之售楼处前 台拾获物概况，让失主来领取； H^一、保洁主管要求积极参与工作，做好营销中心内外清洁作业、保证服 务质量、认真检查和考核、做好人员招聘和调配、纪律监管、沟通 协调、建造和谐团队、从而达到共赢。 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 -本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2于此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 -公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2各个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： ) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 ) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 - 。 ) 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 ) 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 ) 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 办公用品的卫生管理应做到以下几点： ) 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。 ) 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。 3) 办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取 使用完后放到原位。 4) 电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。 5) 报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。 6 ) 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。 7)新进设备的包装