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XX大酒店
2015年全年营销推广计划方案
前言:
酒店于2014年9月至2015年年初进行客房升级改造, 而本 次营销推广主旨在于为酒店的新客房产品进行市场预热和推广及新 品牌形象的建立,同时将酒店新品牌形象信息及酒店节庆、 促销等活 动,在互联网上进行有效覆盖。让酒店从里到外跟上时代的步伐,使 得酒店新的品牌形象能够在酒店新的客源结构的转变中起到带动和 推进的作用。
一、 市场分析
随着公务接待经费压缩,会议规模限制,各酒店都在竞争政务接 待的同时争夺商务和企业市场,酒店更加应该在软硬件上提升白身的 品质,并通过各渠道酒店的推广,建立酒店新的品牌形象。
优势
1、 酒店最大的优势就是占据着绝佳的地理位置,
酒店地处春熙路一盐市口核心商业购物中心区,
同时我们位于西部金融中心-东大街与众多的甲级写字楼毗邻, 大型国际品牌购物中心举步即至,周边美食云集,交通便利。
2、 房间客房量大、房型的选择性较多。
劣势
1:被各中高档酒店环绕,更有集团品质保证酒店不断新建开业。
:酒店大堂不临街,及外部的导向系统的严重缺乏。
:酒店内部的VI系统及氛围营造的统一性的缺失。
4:酒店楼体的陈旧,夜间楼体全无光彩照明。
二、 从酒店基础项目的整改建立新的品牌形象
1、 酒店VI在酒店应用中的调整及统一。
2、 酒店外部导向系统的整改及酒店楼体的光彩工程。
3:酒店智能WIFI系统的建立。
:酒店电梯内部的宣传位档次的提升及店内宣传广告位的增加。
5:酒店官方网站新品牌形象的重塑及功能架构的提升。
6 :酒店新产品宣传照片拍摄及宣传片拍摄。
7:酒店新宣传册的设计及印刷。
三、 对外营销推广目的
1、 通过推广,提高成都新良大酒店的知晓度和知名度,使更多的人 群和社会公众认知,了解xxx大酒店。
2、 通过推广,提高xxx大酒店的美誉度,增强目标客户群与酒店合 作的信心,全面提升酒店品牌形象,推进改善酒店客源结构。
3、 通过新媒体推广,提升酒店与新时代的对接,加强酒店与客人的 互动联系,增加酒店和宾客的感情值,增进新客人像忠诚客人的转化 四、2015年对外宣传计划
总体分为三大部分分别是传统媒体的选择、新媒体和各演艺公司 的置换互助传播。
A、 传统媒体
航空杂志及旅行行业杂志传媒
b、旅行社行业杂志图文信息广告投放
C、 成都地图出版社广告发布
D、 2014年黄页广告版刊登
分众的楼宇传媒
交通电台及城市之音电台传媒
地铁视频传媒
B、 网络新媒体
微官网(微信平台的建立)
贴吧类:如百度知道、问问、爱问
投放时间:每月至少要提出4-5次的提问或是不同第三人称的回答。
覆盖方式: 白问白答 客户提问,我们回答
问答式是口碑塑造的最重要的手段之一, 是及时解决客户问题 或者白己制造问题答案于搜索引擎。 起到直接有效的引导作用,大大 提升客户间的转换率。
可安排酒店员工进行提问和回答
网络论坛:全国类论坛如天涯、猫扑、豆瓣等
类型 主题(例)
互动帖 〈〈你在成都旅游时订哪里的酒店最安逸?》
咨询帖 〈〈成都春熙路盐市口附近那个酒店最近?》
意见贴 《XX酒店,他们的酒店设施怎么样》
信息帖 《XX酒店全面升级》
产品帖 《XX酒店一四星品质五星感受》
四川本土论坛、社区类:巴适成都 麻辣社区密密麻麻
成都热线四川在线成都80后
投放时间:预计开业前一月及开业当月,每周 2贴
后期每月3-4
论坛口碑的树立主要是选择一些人气较高的论坛,
或者直接精准
客户群体所在的论坛进行第二人称的方式进行口碑传递,
甚至可以用
长期论坛活动的方式与网民进行互动,为酒店赢得良好的口碑形象。
点评类网站:到到、大众点评
a、 同样以第三人称方式,以客人入住酒店的角度拍摄酒店客房 及点评。
b、 邀请试睡员到酒店感受新客房,并邀请其写酒店相关感受贴 和评论。
微博口碑
利用官方微博,进行行业信息及公司活动信息传递。 已第三人称 形式进行有关酒店的各项提I可,进行第二人称信息传递。加大酒店口 碑信息覆盖量。
5) 视频营销
投放方式:优酷 土豆乐视爱奇艺等视频网站上传酒店相关视频 微信、微博、官网视频连接
上传酒店宣传片或是微短片,让酒店员工先点击观看,让后直接 点评。后可在微博微信中搞互动点播活动,赠送酒店小礼品等。
视频,是很直观的营销方式。让消费者更加直观的了解到成都新 良酒店。
G 与各演绎公司的置换、植入、票务兑换等推广模式。
与省演及成演浅谈后,对方有意于酒店合作,需酒店制定一个针 对演绎公司的价格(如剧组入住时的优惠价格),和基本酒店能够接 受的票务兑换比例、广告和新闻报道等合作方式。
结语:
2015年酒店全年营销推广方案重点工作在酒店新装开业的宣传 和庆典活动,同时在酒店的整体形象和品牌塑造上选择了一些新兴媒 体的合作,希望能通过15年全年的
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