大酒店智能化客控系统专项方案.doc

西双版纳酒店智能化 建设项目 酒店智能化客控系统工程 建设方案 云南满耀科技有限责任企业 酒店客房智能客控系统 概述 伴随现代社会星级酒店需求，我们不能把它仅仅了解为装饰豪华，更关键是要怎样为客人提供舒适环境，周到快捷服务，满足用户多种需求，同时最大程度降低酒店运行成本，提升酒店效率。从而促进了酒店客房客控管理系统应运而生，使酒店各个方面应用和管理实现智能化，酒店客房客控管理系统对酒店管理利用关键表现在以下多个方面； 一·节能环境保护 1·空调整能； 1）·空调自控；当客房装修完成立即使用时，我们能够依据酒店管理方实际情况预设房间内空调温度（可依据不一样季节设定不一样温度），当客人入睡前按下总控开关时，空调自动回复到我们预设温度，当室内温度达成预设温度时空调将不进行制冷／制热，降低能耗同时也给客人带来舒适温度。 2）·门窗联动；空调处于运行状态时客人打开窗户或房门则空调自动关闭，当窗户或房门关闭则空调自动回复运行。 2·电气节能； 1）·卫生间排气扇′浴室灯′镜前灯′浴霸等用电设备加装红外感应开启，当有些人进入房间时客控系统将自动开启对应用电设备，客人离开时延时一段时间则自动关闭其设备。从而避免了灯未关而造成用电浪费。 2）·将电视电源进行时段供电，通常设置时间为：凌晨01：00至凌晨06：00将电视电源切断（电源切断时也能够由用户自动开启），预防用户入睡电视未关而造成用电浪费。 二·提升服务质量、提升酒店档次 酒店客控管理系统为客人提供舒适环境、周到快捷服务、满足用户多种需求同时最大程度降低酒店运行成本，提升酒店效率，客控关键表现在以下及方面； ·人文关心；当客人在前台办理入住时，前台服务员能够提前开启客房内空调排气扇，空调开启使客人一进入房间就能体会到舒适温度，排气扇间接开启使卫生间内时时进行循环境保护持空气流通。 2）·安全保障；当客人打开房门时前台、房务中心、保安室等部门能够时时监测房门开启情况，45秒内房门未关或未插卡取电则发出报警信号并伴有语音提醒，尤其针对设有KTV酒店预防喝醉酒客人进门未关而造成无须要损失，大大提升酒店安保方法。 3）·高效服务；当客人入住时，前台、房务中心能够时时监测客人服务需求；如求救、清洁、退房等各项服务前台软件时时统计，房务中心人员只需用对讲可直接和楼层服务员对讲，避免了服务人员楼层巡房从而降低了服务人员数量降低了酒店运行成本。 4）·智能联动；当客人按下勿扰开关后则客房内叮咚门铃失效，前台电脑显示出请勿打搅标识。 5）·提升效率；插卡取电采取身份识别技术（贵宾卡、客人卡、职员卡），对不一样客人进行针对性服务，职员卡插入房卡时时监测客房内用电情况并时时统计，提升职员工作效率，降低酒店运行成本。 三·高性能系统产品 科学设计、精选器件、严格质检，锤炼卓越性能，防静电、耐高温、抗干扰，通讯系统可靠、快捷，模块化软硬件设计，方便配置、维护和升级，资深研发设计，巧妙处理功效、美观、经济、可靠、安装、升级等系统设计问题，终生保修服务承诺，尽显我们信心和责任。 酒店客控管理系统在利用能够得出： 电费成本计算式： 170（客房数）×365（每十二个月天数）×3（每日省3度电）×80%（年入住率）×1（电价／度）=148920（每十二个月节省电费） 人工成本计算式： 5（常规巡房人员）×1500（职员工资）×12（年／月）=90000（每十二个月节 省人工费） 装饰材料计算式： 180（节省BV 线价）×170（酒店房间数）=30600（节省材料费） 节省酒店成本： 148920（每十二个月节省电费）+90000（每十二个月节省人工费）+30600（节省材料费）=269520（采取客控节省费用） 能够得出只需2、3年便可回收酒店客房全部投入成本。 四·为酒店星级评定加分、延长酒店使用寿命 现代社会星级酒店，不能把它仅仅了解为装饰豪华，更关键是要怎样为客人提供舒适环境，周到快捷服务，满足用户多种需求，同时最大程度降低酒店运行成本，提升酒店效率。酒店客房客控管理系统在酒店各个方面应用和管理实现了酒店智能化、快捷化、网络化同时也提升了现代社会星级酒店评定标准，延长了酒店二次翻新装修周期。 附：客控系统拓扑图； 附：前台终端服务系统； 酒店客房控制系统概述 伴随社会经济不停发展，智能化系统不停完善，逐步走入酒店服务中。追求经济效益是酒店运行宗旨之一，发明优质高效工作环境是酒店管理关键，一个成熟酒店客房管理控制系统代表着一个科学管理方法，已被越来越多工程设计人员和酒店管理人士所熟悉和重视 客房管理是酒店管理工作量最大、最繁杂、最关键步骤。网络化