物业公司环境部班长职责.docxVIP

物业公司环境部班长职责 1、主持本班组工作，坚决执行上级的工作指令，积极带领和督导全班人员按照公司和部门的管理及考评标准，做好所分管区域内的清洁卫生维护工作，赢得业主满意； 2、负责班务管理工作，做好人员的上下班时间安排、日常考勤、内务卫生、本班组服务工具保管等管理工作；上班后，检查保洁员工到岗情况、员工的仪容仪表，合理安排下属人员工作； 3、并负责申购清洁用具、日常消耗品、用品等；定期核算各种清洁用品供应计划，物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，控制开支，减少浪费； 4、负责做好对员工岗位培训工作，让员工熟悉其岗位职责，熟练掌握各类设备的使用，不断提高员工业务素质及服务水平； 5、能熟练掌握《员工手册》、《岗位服务标准手册》、公司相关考核制度内容，以及环境工作的各种操作方法和技巧，并监督下属员工落实； 6、在值班期间，每日巡查各个区域的公共卫生，道路、楼梯、卫生间等地方，检查环境任务完成情况，是否积存垃圾、杂物，发现未清扫之处及时调动人员进行清扫并在《六级稽查表》上填写； 7、负责在巡视小区卫生状况的同时，巡视各种设施设备运行、其它部门工作人员作业等情况，对发现一切与规范管理不相符的现象记录、处理，填写一次事务处理单给客服中心奖励1分； 8、负责做好上传下达工作，及时将员工反映的各种信息向上级汇报，为上级提供建设性建议，同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排； 9、负责掌握