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第三方电子商务平台风险分析及控制 邓俊超 ( 重庆工商大学 重庆 400067) 内容摘要 ： 关键词 ： 电子商务 第三方电子商务 风险分析 根据中国互联网信息中心（ CNNIC）2011 年 10 月份发布的《 2011 年第 3 季度中国网民 电子商务行为研究报告》显示，截至 2011 年 9 月底，中国网民规模达到 5.1 亿。 艾瑞咨 询统计数据显示， 2011 第 3 季度 中国电子商务市场交易规模达 1.8 万亿，同比增长 47.6%， 环比增长 9.1%。随着互联网应用的普及，面对庞大的市场空间，越来越多的企业纷纷选择 “触网”。对于企业而言，开展电子商务以及网络营销已经成为企业商务往来的重要方式。 我国中小企业开展电子商务主要有两种模式： 第三方电子商务和自主销售式电子商务。 目前 我国中小企业中电子商务及网络营销相关的互联网应用的利用率已达到 42.1%，截止到 2010 年 12 月，我国使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模，包括同一企业在不通平台上 注册但不包括在同一平台上重复注册，已突破 1400 万。 目前中国电子商务领域， 已经涌现了一批优秀的第三方电子商务平台企业， 其中包括阿 里巴巴（ ）、慧聪 360() 、淘宝网（ ）、 淘宝商城（ ）、全球制造网（ ）等综合性第三方电子商务平台 企业。 我 国的中小企业具有数量大、行业广、历史短、相对离散、动态交易等特点，在开展 电子商务方面由于受到人才、 资金等方面的限制， 与大型企业相比有一定差距。 而第三方电 子商务服务平台使得中小企业开展电子商务变得简便可行。 第三方电子商务服务平台为中小 企业提供低成本、 专业化的电子商务应用服务， 中小企业在 互联网上 借助第三方电子商务交 易平台 进行用户沟通、业务洽谈、售后服务、在线支付、物流跟踪以及广告宣传等活动，并 且通过第三方电子商务平台，企业能切实扩展市场，提高产品的经营效率和经营效果。 第三方电子商务平台概念及特点 ( 一 ) 、第三方电子商务平台的定义 第三方电子商务平台是以客户为中心的开放式中立平台 , 在在线交易及其相关的商务 活动中， 除买方和卖方之外的第三方电子商务参与者提供的电子商务服务。 即是指由买方和 卖方之外的第三家投资建立起来的中立的网上交易市场。 它提供买卖多方参与的竞价撮合模 型，是一对多卖方集中和多对一买方集中的交易模型的综合。 第三方电子商务平台服务对象主要是中小型企业 , 企业的形式不受限制 , 可以是工业、 零 售业 , 也可以是高科技企业。 只要是企业需要的 , 能够提供的产品服务都可以通过网上中介实 现交易。采用这种商务模式对降低成本、扩大市场、获取商机、共享信息、增强竞争力有着 十分显著的作用。 （二）、第三方电子商务平台的特点 1、独立性：不是买家也不是卖家，而是作为交易的平台，独立于买、卖双方的 第三方，像实体买卖中的交易市场； 2 、依赖性：第三方电子商务平台是随着电子商务的发展而出现的，和电子商务 一样，它必须依托于网络才能发挥其作用； 3 、服务性：以客户为中心，为买、卖双方提供各种服务作为服务平台，第三方 电子商务平台需要更加专业的技术，包括对订单管理、支付安全、物流管理等能够为 买卖双方提供安全便捷的服务。 我国第三方电子商务平台所面临的风险 第三方电子商务平台在电子交易中着关键的作用， 对平台进行建设和维护， 建立公平的 交易规则