微笑服务情况调研分析报告.docx

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黄山处微笑服务考核情况通报黄山处年月开通以来始终把握集团公司微笑服务建设要求将微笑服务作为重点工作常抓不懈不断加强组织领导队伍建设效能建设制度以及长效机制建设等紧紧围绕美在微笑重在服务贵在真诚好在自然目标通过沟通交流学习培训奖惩激励监督考核等方面的管理创新促进微笑服务水平稳中有进稳中有升并迅速挤身集团公司第一方阵在年全年考核中位列集团公司第一对于营运时间短员工年轻实属不易成绩的取得更多益于领导重视以及员工努力付出成绩只代表过去微笑服务只有起点没有终点随着社会需求和群众期待的不断提高微笑服务就如同

黄山处微笑服务考核情况通报 黄山处2013年12月30开通以来,始终把握集团公司 微笑服务建设要求,将微笑服务作为重点工作常抓不懈,不 断加强组织领导、队伍建设、效能建设、制度以及长效机制 建设等,紧紧围绕“美在微笑、重在服务、贵在真诚、好在 自然”目标,通过沟通交流、学习培训、奖惩激励、监督考 核等方面的管理创新,促进微笑服务水平稳中有进、稳中有 升,并迅速挤身集团公司第一方阵,在 2014年全年考核中 位列集团公司第一,对于营运时间短,员工年轻,实属不易; 成绩的取得更多益于领导重视以及员工努力付出。 成绩只代表过去,微笑服务只有起点,没有终点。随着 社会需求和群众期待的不断提高,微笑服务

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