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QS-9000 专题辅导（1）
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产品质量先期策划 （APQP ）
一种结构化的方法
●需要在新产品投入之前进行
●需要相关部门的共同参与
●需要采用PDCA动态管理
制定具体要求和掌握合适的
信息，以支持满足客户的要求；
产品质量先期策划（APQP ）
直接的益处
• 可引导与调配资源，使客户满意；
• 促进对所需更改的早期识别与确
认；
• 避免变更不能及时进行；
以最低的成本及时提供优良的产品
产品质量先期策划（APQP ）
潜在的收益
• APQP 内含的循环过程，实际上阐明了对持续改
进的永无止境的追求；
• 改进是通过策划项目的过程获取经验，并将其应
用到下一个项目的方式来实现的；
• 类似的或重复的策划为固有的动作模式奠定基
础，是缩短策划周期、增强竞争能力的必然过
程；
实施APQP是质量管理水平提高的过程
产品质量先期策划（APQP ）
结构化的图示
概念开 程序 样板 首板 生产
发/确认 确认 确认
1.0 计划 新的计划
2.0 产品设计和开发
3.0 流程设计与开发
4.0 产品和流程验证
生 产
5.0 反馈评估和纠正行动
产品质量先期策划（APQP ）
策划类型的选择
含有设计责任 从制造开始 服务性行业
确定范围 ▲ ▲ ▲
计划和定义 ▲
产品设计和开发 ▲
可行性 ▲ ▲ ▲
过程设计与开发 ▲ ▲ ▲
产品和过程确认 ▲ ▲ ▲
反馈、评定和纠正措施 ▲ ▲ ▲
控制计划方法论 ▲ ▲ ▲
▲表示与之相关性
产品质量先期策划（APQP ）
计划和确定项目阶段
输入
--客户的呼声 支持
--业务计划/营销策略
--产品/过程
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