乡镇卫生院居民满意度调查表[1].docxVIP

相关单位满意度调查表 调查单位：电话：日期： 为了了解我院的服务质量，特做此调查，恳请您的协助，以帮助我院改进服务质量。以下问题的回答不分对错，请您通过这些问题的表述选择您的真实感受。注意：每个问题都只能选择一项，请选择最能代表您的感受的数字，并在上面打 “√”。 1.您觉得到佛子岭镇卫生院看病交通方便吗？ ⑴ 很不方便 ⑵ 不方便 ⑶ 一般 ⑷方便 ⑸很方便 2.在佛子岭镇卫生院就医过程中，您对等候时间和医生看病时间的长短满意 吗？ ⑴ 很不满意 ⑵ 不满意 ⑶ 一般 ⑷满意 ⑸非常满意 3.当您有健康需要或在紧急情况下与佛子岭镇卫生院联系，获取卫生服务及时吗？ ⑴ 根本不理睬 ⑵不及时 ⑶一般⑷ 及时⑸很及时 4.在日常生活中，佛子岭镇卫生院主动提供健康教育服务吗？ ⑴ 很不主动 ⑵ 不主动 ⑶ 一般 ⑷主动 ⑸很主动 5．您对佛子岭镇卫生院的环境卫生满意吗？ ⑴ 非常不满意 ⑵不满意 ⑶一般⑷ 满意⑸非常满意 6．您对佛子岭镇卫生院医务人员的服务态度满意吗？ ⑴ 非常不满意 ⑵不满意 ⑶一般⑷ 满意⑸非常满意 7．您对佛子岭镇卫生院的设备、设施满意吗？ ⑴ 非常不满意 ⑵不满意 ⑶一般⑷ 满意⑸非常满意 8．您对佛子岭镇卫生院医务人员的解释、交流、服务内容满意吗？ 1 / 3 ⑴ 非常不满意 ⑵不满意 ⑶一般⑷ 满意⑸非常满意 9.您认为佛子岭镇卫生院收费合理吗？ ⑴ 非