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中小企业员工培训存在的问题
及对策
————————————————————————————————?作者:
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浅谈中小企业员工培训存在的问题及对策
摘要:随着中国经济的迅速发展,中小企业竞争日趋激烈,企业对员工素质的要求也日益提
高。如何提高员工素质,培养高素质的员工队伍成为困扰企业的难题。了解中小企业员工培
训中存在的问题并提出相应对策具有童要现实意义。
关键词:?中小企业;员工培训;现状;对策
当今社会竞争的核心除了信息,最重要的就是人才的竞争,中小企业人才显得尤为重要,
只有实现人才的胜利,才能在最终实现企业的成功,因此,在员工培训上中小企业愈加重视,
不吝成本,加大人力物力和时间的投入,创造更好的人才培养条件,也逐渐摸索出适合自己
企业的人才培养模式,不断在各项技能和综合素质上锻炼员工,使得培养出的员工全面发展,
在企业日后的发展中各显神通,帮助企业腾飞。当然,建设高素质的员工队伍并非一日之功,
最近几年以来,各个企业在员工培养方面都下足了功夫,尤其中小型企业,不但开展了不同
形式的培训,也根据员工的素质,进行有针对性的、分层次的培训。本文便是从中小企业出
发,对中小企业的员工培训工作的现状进行剖析,分析现今普遍存在的员工培训的一些问题,
并提出相应解决办法。
中小企业之间的人才竞争主要是科技型(技术性),企业要提高核心竞争力,实现企业和
员工的“双赢”,就必须加大投入,从而不断提高员工的知识、技术、能力及心智等综合素
质,锻造一支高素质、高绩效的干部员工队伍。为了提高企业工作质量及员工队伍素质,近
年来中小企业开展了不同形式、不同层次的培训。
一、中小企业员工培训的现状
1.?企业员工对培训的认识有了较大提高,但仍存在局限化
调查表明,中小企业员工的综合素质越来越高,企业员工的学习能力、接受能力都非常
强。调查中发现,大部分的员工认为培训对自己的职业发展有重要作用,希望能够受到企业
的系统培训;但也有些员工认为工作重点是经验的积累,自己可以边工作边学习,最终一定
能适应环境而胜任工作。同时认为培训只是形式主义,并没有什么作用,且不会有多大影响,
表面上应付一下了事,走走过场,忽略了培训的重要性。总的来说,员工对培训的认识都存
在着一定的局限性。
2.?培训机制不健全不规范
从体系上看,绝大部分中小企业的培训体系不够完整,有些没有专门的培训部,甚至没
有专门的培训教室和培训器材,就连培训工作也是由企业各个部门自行组织和安排。
从制度上看,绝大部分企业虽然有培训制度,但也有不少企业的制度却不完善,很多企
业在培训上的态度是“重形式,轻考核”,缺乏健全完善的效果评估体系,仅仅把培训作为
点缀,亦或是当成一项任务,来一场形式“培训”,算是任务完成了,没有持续地关注培训
之后的管理。受训者在工作上有哪些可以改进和提高,改进和提高的程度如何,今后的培训
需要怎样改进等等,对于这些问题的回答,很大一部分企业的管理者是显得底气不足。企业
培训陷入了“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的尴尬境地。
3.?培训过程简单,流于形式
(1)?培训前缺乏科学细致的需求分析
3
在调查中发现,很多企业的培训负责人抱怨每次培训的时候,员工都不太愿意参加,甚
至是培训后员工也没有什么改变。最终的结果就是企业在培训上浪费了大量的时间和金钱,
却没什么效果。
经过深入调查了解发现,出现没什么效果的根本的原因在于企业在培训上缺乏科学细致
的需求分析。大部分企业把培训当作“消防队”,哪里出现问题就组织活动培训哪里,培训
工作既没有计划,也没有形成良好的制度和规范。这种“哪里有问题就培训哪里”的做法使
企业的培训工作既无整体性,也无连续性。而且员工可能会在培训过程中重复学习已经掌握
的技能,使员工产生培训可有可无、培训没有效果、培训是浪费时间的感觉。员工不愿意参
加培训,学不到工作急需的技能和知识,无疑是违背了培训管理者的初衷。
(2)?培训对象上重基层员工培训,轻管理人员培训
“很多企业的培训存在这样一种怪相:培训计划中针对基层员工的培训活动占了绝大部
“
分,而针对管理层人员的却少之又少。其原因主要有两个:一是某些企业领导人员错误地认
为:需要培训的只是基层管理人员和员工,对于中高层管理人员而言不需要培训的,其?充
分”理由是:他们很忙;他们经验丰富;他们本来就是人才。再者是企业缺乏对管理层人员
进行培训的人才。
(3)?培训方法单一
企业在实施培训过程中,其培训方式主要还是以课堂教学、知识讲授为主,到底都是“传、
帮、带”的师徒模式,从而忽视了运用多样化的培训手段,导致培训技术创新能力不足。达
不到调动受训者的积极性,这些培训没有从成人学习的特点和企业工作的实际需要出发。
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