(沟通与口才)与人说话紧张怎么办.docxVIP

与人说话紧张怎么办 语言是人们交流思想、感情的主要手段，说话的方法，可以决定人们彼此间的评价以及洽谈事情的成功与否。因此我们可以说，不论你所从事的工作是何种性质，与人说话的方法都是促成事业成功的重 要关键之一。但是，有些人会在与人交往沟通的时候紧张不已。 那么，与人说话紧张怎么办？ 放松方法 焦虑症会让人处于心慌、肌肉紧张、身体发抖等不良反应状态。进行身体放松可以减轻这些不适 ,让焦虑症得到缓解。进行身体放松可以通过深呼吸 ,有助于让紧张感消失 ,从而克服焦虑心理。 对产生焦虑的对象要勇敢的面对 ,这是克服焦虑心理的最佳方法。焦虑者尅把某个害怕的情形分解成几个小目标 ,循序渐进 ,就可以逐渐适应这个情景 ,以后面对它不再焦虑。 提高各项心理素质 平时积极参加加强心理训练，比如：进行模拟训练危险情境，设置各种可能遇到的情况，进行有针对性的心理训练，形成对危险情境 的预期心理准备状态，就能够有效地战胜紧张和不安等不良情绪，提 高心理适应和平衡性， 增强信心和勇气， 以无畏的精神克服恐惧心理。 善于提问 你要用所有感官去倾听。要想使别人谈论你，你就必须提一些 “开口”问题，即不能用简单的 “是”或“不”回答的问题。比如说，你不要问 “您是负责企业发展的副总吗 ?”而是 “您在该机构内负责哪一块业务 ?”你越能使别人更多谈论自己，就越能更深刻地了解他们。 尽量少打岔。要想实现目标，就尽量少打岔，而是给出鼓励对方 的非口头反馈如点头、 适度目光接触 (但千万不要瞪眼 )以及有声反馈如“嗯”或轻声认同。 知己知彼百战不殆 如果提前对沟通者有一个深入的了解， 在交谈的时候就更加简单、更加容易上手了。所以，如果有机会的话，最好将对方的基本情况摸清楚为好 !