出口退税管理的工作总结计划.docxVIP

出口退税管理工作总结 - 总结 [] 转变观念 克难勇进努力开创出口退税新局面 XX年 , 是党中央、国务院决定出口退税 机制改革的第一年， 在市局、 分局党总支和管理科的正确领导下 , 在同志们的支持、 下，我们 紧紧围绕出口退税机制改革“新账不欠，老账要还，完善机制，共同负担，推动改革，促进 发展”的指导，严格遵循省局“加强管理，优化服务，搞好改革，打击骗税”的指导方针， 以生产企业“免、抵、退”税管理工作为中心，加强制度化、信息化建设，创新服务方式， 改进服务手段，提高服务质量，做到管理与服务并重，预防和打击并重，努力提高出口退税 管理平，取得了一定成绩， 。以下是我们做的主要工作：一、 采取多种方式，提高退税人 员素质，为全面落实出口退税机制改革各项工作目标提供技术保障出口退税管理是一项涉及 面广，政策性强，程序复杂，风险性较大的工作。出口退税人员综合素质的高低，决定了出 口退税管理工作的好坏，因此，提高出口退税人员的政治素质和素质，是做好出口退税工作 的关键。 1、加强政治业务，提高退税人员素质。年中，领导对我们出口退税组的人员进行了 充实调整，增加了两名新同志。这两位同志可以说以前都未从事过业务工作，工作阅历和能 力各有侧重，为了让新来人员充分到出口退税工作的重要性，出口退税工作，尽快掌握生产 企业出口货物“免、抵、退”税政策和出口退税电子申报和审核系统，我们针对不同对象采 取不同方式进行了强化。 对年龄大的同志我们让他参加省局举办的出口退税业务骨干培训班， 让他在特定的和氛围下快速充电，尽快进入角色。该同志不负众望，在培训班上认真听讲， 刻苦钻研在较短的从一个门外汉成为一个初步掌握退税业务的退税人员。二是对年轻同志我 们采取逐步加压的办法，把工作担子一步步交给她，促使她在干中学、学中干，在较短时间 内掌握了必要的出口退税知识和业务操作技能，更好的为纳税人提供服务。 ·· 2 、组织推荐 年轻同志参加全省出口退税能手， 为进一步做好出口退税工作储备人才。 出口退税涉及面广、 性强，但如果它仅为少数人掌握，是做不好这项工作的。今年是全省国税系统组织出口退税 能手考试，时间紧、要求高、难度大，激烈。我们抱着不仅要参加考试为分局争荣誉，更要 借此机会培养、一批出口退税管理人才的目的，全力组织、准备此项工作。除要求退税组人 员参加外，还积极推荐科里和其他科室年轻同志参加培训考试。教材不够，我们就想方设法 给参加考试的同志找教材；政策快，我们就及时从互联网上下载最新政策法规发给大家；遇 有疑难问题，我们及时给大家讲解。由于我们得力，在今年的考试中，我们有两位同志获得 省级出口退税能手，三位同志获市级能手称号，团体成绩名列全市前列。应该说通过这次考 试，基本达到了预期目的， 一些没有考上的同志表示： “虽然没考上能手， 但知道了出口退税 是怎么一回事，以后到企业就知道该怎么做了。 ”二、加强管理，优化服务，全面落实出口退 税机制改革各项工作目标新机制的根本目的是促进外向型的发展。具体到我们就是要在切实 加强出口退税管理的基础上，快审快批，优质服务。我们为此重点做了以下工作： 1、优化服 务，做好宣传。为了切实做到“新账不欠，老账要还”我们一是采取多中形式宣传出口退税 新政策， 除了在政务公开栏公布新政策外， 还向所有出口企业发放 《告出口企业公开信》 ，告 知新政策变化的主要内容；二是对退税率发生变化的，逐户通知企业进行相关调整，并深入 企业检查，已确保新政策到位；三是督促企业及时收齐出口单证并在规定时间向税务机关申 报；四是搞好出口企业出口基数统计，为确定全市退税基数提供依据；五是在不断规范企业 行为的基础上，进一步加大服务力度，提升服务理念，始终把为纳税人提供优质服务摆在工 作的首位，《》 () 。今年元月，东风汽车股份有限刚刚拿到自营进出口经营权，就碰上一批产 品要赶在前出口。 元月 15 日，恰逢农历小年， 企业办税人员急冲冲赶到分局办理出口退税登 记证。我们从企业的特殊出发，迅速启动了“办税绿色通道” ，急事急办。在市局相关科室的 大力支持下，我们只用了一天时间就把原本需要一个月才能办好的登记证件交到了纳税人手 中，并及时为他们安装设备、培训人员，确保了这批产品顺利通过了报关出口，企业深受。 热情的服务不仅赢得了纳税人的理解和支持， 市局内网也为此发了对我们的做法予以肯定。 2 、 执行政策，搞好协调。在工作中，我们严格执行政策，从严把关，对不符合政策的，坚决不 予办理。先后退回企业相关申请 3 份。审核是企业办理“免、抵、退”税手续的最后一道关口。我们从两方面入手，不断加大审核力度。一是加强申报资料的日常审核。对申请办理退 税的企业，我们首先检查其申报单据的真实性，是否存在伪造、虚假等情况；其次