{绩效管理方案}某医院护理人员绩效奖金考核方案.pdf

{绩效管理方案}某医院护理人员绩效奖 金考核方案 护士长考 0.3 1 ．护士长手册 ① 查护士长手册记录、执行情况：制度、措施不落实扣 0.02 核达标 写客观。 0.04 ；未按要求完成手册内容或不如实记录手册扣0.02 。 2.护理质量管理 ② 管理效果以质量检查综合平均分≥95 为依据，不满 95 分者, （5 有效。 每下降 5 分以内减 0.02 ；连续两个月不达标每下降5 分单元扣 0.05 3.护士长有检查 分。 工作缺陷记录本 ③ 科室安全管理效果考核：见医疗安全条款。 （记录内容包括：④ 无检查记录或不如实记录酌情扣 0.02 。 ⑤ 护士行为季度考核如连续三次不达标扣当月奖金 0.1 。 日期时间、具体缺 陷、责任人等）。 0.1 ；按时检查组长工作计划，有检查、评估记录，缺项扣0.01 。 4.认真执行《护士 ⑦ 护士长日常工作违反各项制度、规程的同护士考核①、②。 长管理规范》 ⑧ 未完成《护士长管理规范》的当月工作内容，酌情扣 0.02－0.05 。 ⑨ 护士长休假期间本系数考核后再按实际出勤日计算系数。 管理组长 0.05 － 积极履行二级管 0.1 理责任制职责 工作情况酌情扣 0.01－0.02 。 管部门的工作指令酌情扣 0.02－0.05 ③日常管理积极主动，护士长、院专业组长及护理部一致认可表扬者可得该系数 ④代理护士长管理工作满一周以上且管理要求达标的组长酌情享受 0.1 ⑤质控综合成绩不合格，单项成绩也未达标时扣相应的组长 0.01 。 护士考核 0.3 1.护理质量达标 达标 2.护士长每月对 违反规定者每次酌情扣 0.02—0.05 。(一般缺点扣 0.01,减免权归护理部) 。 本单元护士业务 ②同一项工作缺陷，重复发生两次者酌情扣 0.1 。 考核(理论成绩≥ ③未参加理论或操作考核者扣 0.1 。 85 分、操作成绩 ④考核成绩不达标者，每下降 5 分以内扣 0.02 。 ≥90 分) ⑤工作态度差扣 0.1——0.5 金折扣 4——8 折。 夜班岗位 0.1 夜班护理人员 护理工作 0.2 1.病人对护士满 满意率 意率≥95% 有记录。无记录扣护士长 0.02 。 2. 医生对护士满 ② 病人征求意见表满意率每下降 5%以内扣集体当月系数0.02 （包括护士长）。 意率≥90% ③ 当月有病人投诉者(医生投诉) ，经查实扣0.1 ④ 有投诉并造成不良影响的，扣护士长管理系数 0.1 ；直接责任护士0.2 。 ⑤ 不按服务流程（要求）接待病人的，发现一次扣 0.02 。 ⑥ 当月病人意见表上有提名不满意一次扣 0.05 ；有不满意事例扣0.1 。 ⑦ 连续三个月无病人提名表扬者降低本系数 0.01 （每三个月扣0.01 扬提名时即回复本系数（手术室护理人员不适用本款）。 ⑧ 当月有 5 位以上病人提名表扬的护士，奖励系数 0.01