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即墨区中医医院护理工作制度 HLGZZD 青岛市即墨区中医医院手术室
文件名称 手术室与临床科室沟通制度
所属部门 护理部 文件编号 HLGZ — ZD — 22
起草部门 手术室 修订次数 2
起 草 人 张伟红 审 核 人 王存哲
修订日期 2018 年 3 月 01 日 批准日期 2018 年 3 月 12 日
适用对象 手术室 批 准 人 王存哲
手术室与临床科室沟通制度
一．每季度发放手术医生满意度调查表， 想手术医生了解与征求对手术室护理工作及护
理人员的意见与要求，并记录。
二 . 每月发放手术病人满意度调查表， 向手术病人了解手术室护士的服务情况以及对手
术室护理工作的意见与建议，并记录。
三．每季度到有关手术科室，与手术科室的护理人员进行沟通，交流相互意见与建议。
四. 对病人、医护人员反应的意见和建议及时在晨会上反馈、分析，并提出改进措施，
作为近期工作重点与下次调查沟通的重点。
五 . 将调查沟通的资料汇总，妥善保存。
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