置业顾问2016年度总结范文.docx

Jt业顾问2016年度总结范文 工作总结1 XX年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年 里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我 们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业顾问， 在这一年多的时间里，收获颇多，非常感谢公司的每一位同仁、组长和领 导。 工作在销售一线，感触最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。 良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧，良好的心态也包 括很多方面。 1、 控制情绪 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好 自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对 工作和生活。 2、 宽容 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间 也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为 怀，学会宽以待人。 3、 上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具 备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心， 当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学 习。 保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面 对生活;好好工作、好好生活。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历 程，作为XXXX企业的每一名员工，我们深深感到XXXX企业之蓬勃发展的 热气，XXXX人之拼搏的精神。 我是XXXX销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方 面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助 下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场，作为销售部中的一员，我 深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行 也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求 自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还 要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨 练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于XX年与**公司进行合资，共同完 成销售工作。在这段时间，我积极配合XXXX公司的员工，以销售为目的, 在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣 传，为XX月份的销售高潮奠定了基础，最后以X个月完成合同额XX万元 的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使 白己各方面都所有提高。 x X年下旬公司与xxxx公司合作，这又是公司的一次重大变革和 质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行 内部认购等手段的铺垫制造出XXXX火爆场面。在销售部，我担任销售内 业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化， 工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。 经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己 的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现己 收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售 过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结H己的工作经验，及时找 出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘， 而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开 的。 XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员 工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈 的市场竞争中，占有一席之地。 工作总结2 经过全体同仁的努力工作，今年我们在销售收入、销售数量、技术 创新等方面取得了可喜的成绩，但是在质量指标方面还有待提高，这将是 我们下一年度工作的重点。下面，我就全年工作做一个简单的总结汇报： （一）销售业绩上新台阶 销售总体情况与去年同期相比有大幅增长，销售管理流程规范化水 平得到提高，产品也逐步由超小、超薄向着新型数字化方向迈进。要做好 销售工作，必须以了解市场需求为前提，同时能根据市场变化及时采取具 有前瞻性和针对性的措施。了解的“根”越深，发挥的“叶”愈茂，收获 的“果”愈丰。为了做好销售工作，我们在市场调研等方面进行了艰苦卓 越的工作，从而实现了准确掌握市场需求。 （二） 技术工作实现新突破 我们的小型化新品比重提高、结构设计更加贴近生产工艺更加符合 消费者的审美要求。同时积极争取政府资金支持、优惠政策和技术支持， 使得我们在技术创新方面如虎添翼，技术得到快速进步。今后我们将继续 根据市场变化加强技术创新，通过技术进步来降低成本，提高效益，走“技 术占领市场”的发展道路。 （三） 采购管理更加完善 通过细化采购计划，控制采购价格，加大新材料的运用和新供应商 的