酒店激励制度(奖罚).docVIP

酒店激励制度 1、甲类奖励 : 凡符合下列条件之一， 将酌情给予甲类奖励一次， 通报 表扬 +奖分 10 分。 出色完成部门领导安排的工作，表现优秀者。 认真学习岗位知识，工作进步显著者。 在两个月内未被扣罚分，未请病假、事假、旷工，且经部门评估为优秀者。 在酒店组织的各项比赛中，代表部门获得较佳名次者。 对酒店各种不良现象敢于向上级反映， 并提出合理建议者。 2、乙类奖励 : 凡符合下列条件之一者， 将酌情给予乙类奖励一次， 通 报表扬 +奖分 20 分。 在对客服务过程中受到客人口头或书面表扬者（经核实） 。 拾金不昧者（价值在 50 元以上）。 被评为酒店优秀员工者。 年度全勤者。 受到客人不礼貌对待却始终礼貌应对者。 超额、优质完成工作任务，效果显著者。 提出合理化建议，并行之有效，使酒店取得经济效益或社会效益者。 发现坏人坏事挺身而出制止， 维护酒店正常的工作秩序者。 在工作中厉行节约， 做到爱护酒店的一针一线、 一分一毫，成绩显著者。 被酒店评为季度优秀员工或优秀管理者称号者。 在酒店外为酒店争得荣誉者。 经常额外加班而不计较个人得失者。 3、丙类奖励 : 凡符合下列条件之一者， 酌情给予丙类奖励或可撤消其 所受丙类处罚一次，酒店通报表扬 +奖分 30 分。 拾金不昧者（价值超 1000 元以上）。 发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。 在重要接