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管理者的
角色定位及认
利言
FOREWORD
课程背景
● BACKGROUND
目前公司的管理者,往往是半路出家,原来在基层
专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不
乏工作的热情;但提拔到管理岗位后,不得不面临着角
色转换的问题
原来只要管好自己,现在要管好一个队伍
原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情
原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同
级商量,协调下级
管理者的角色认知决定了管理者的工作成效,因此
角色定位准确非常重要
闹币罗
利言
FOREWORD
管理者工作现状调查。 INVESTIGATION
依靠个人努力完成任务,喜欢抓具体业务;
事无巨细,不善于授权
虽有目标,但缺乏目标控制
不善于不习惯做计划
救火现象普遍
未接受系统的管理技能培训;
认为对人的管理是人事部门的事,不善于招联
选拔、培训、激励下属
不属于建立有效的工作团队和工作网络
闹币罗
利言
FOREWORD
中层管理者的重要性
● IMPORTANCE
据1998年美国《管理者》杂志社公布的一项调查
数据表明,超过40%的企业总裁认为自己组织中最能干
最有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高层管
理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和生产
活动的组织者。中层管理者是企业的中坚和脊梁,其重
要性不容质疑
企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;如
果您要造就一个强大的公司,那么,请您
先学会打造强大的中层!
闹币罗
目录
CONTENTS
1角色转变
(2定误区
3)定位分析
4)定位认知
闹币罗
过渡页
TRANSITION PAGE
第一部分
角色转变
◆管理者角色转变的对比
◆骨干员工与管理者的区别
◆角色转变困难的4个原因
闹币罗
管理者大多由骨干员工转化而来,请分析他们之间的区别
骨干员工与管理者的区别
员工
管理者
组织中位置
执行层
监督管理层
职责范围
专项事务
团队
工作对象
人+事
工作技能
作业/业务技能
人际、管理
评价标准
人成绩
团队业绩
自我实现技术专家优秀业务员
管理专家
需
角色转变困难的4个原因
能力差异
角色惯性与角色惰性
成就感缺失
定位模糊
闹币罗
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