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辅佐领导 甘当配角
——简论秘书职业道德的核心
作者:仝瑞岭
职业道德是同人们的职业活动紧密联系、具有自身职业特征的行为规范。三百六十行,行行都有各自的职业道德,各行各业的职业道德又都有各自的核心内容。秘书行业也不例外,也有其核心内容。
一、提出秘书职业道德核心内容的必要性和意义
近几年来,秘书行业得到迅速发展,秘书队伍不断壮大,秘书学界也不断有人撰文探讨秘书的职业道德问题,但到目前为止,还没有人能用既简单明了又能体现秘书职业特色的一句话来高度概括秘书职业道德的核心内容。究竟能不能用简单明了的一句话来高度概括秘书职业道德的核心?笔者认为是完全可以的,也是完全必要的。当人们听到“教书育人,为人师表”时就会立刻想起教师,听到“服从命令,听从指挥”就会想到军人,听到“铁面无私,执法如山”就会想到法官,听到“发扬人道主义精神,救死扶伤”就会想到医生,听到“买卖公平,童叟无欺”就会想到商人等等,这是为什么呢?应为这些精炼的语句道出了各行各业职业道德的不同特色,让人一听就十分明了。试想,我们为什么不能也让人们听到某一句话就能立刻想到秘书呢?
提出秘书职业道德的核心,一是为了使秘书职业道德规范更具自己的特色;二是能增强秘书的自豪感和责任感;三是能够增进全社会对秘书行业的理解和支持,使秘书职业更具吸引力。
二、秘书职业道德核心的内涵
秘书职业道德的核心究竟是什么?我认为是“辅佐领导,甘当配角”。之所以这么提,是由秘书活动的性质、职能和秘书工作的基本任务以及秘书与领导的关系等决定的。
首先,是由秘书活动的性质决定的。秘书活动的根本性质是辅助性,是对领导活动进行直接的、综合的、执行性的辅助,只有秘书职业才能最充分地体现直接辅助领导这一特色。
其次,是由秘书活动的职能决定的。辅助职能是秘书活动的首要职能,它是由秘书工作所处的辅助地位决定的;同时,秘书工作所处的辅助地位也决定了秘书是辅佐领导工作的。
再次,是由秘书工作的基本任务决定的。当好参谋、辅助决策是秘书和秘书部门首要的和基本的任务。秘书和秘书部门在领导决策和工作指导中发挥着领导的“外脑”和“咨询智囊”的作用,辅助决策是秘书做好一切工作必须围绕的中心。
第四,是由秘书与领导的关系决定的。秘书与领导的关系是工作上的辅与主的关系,秘书在领导的工作过程中只能辅助而不能决断,秘书的全部工作都必须服从和服务于领导的工作,秘书只能充分发挥“拾遗补缺”的作用。秘书与领导的关系决定了秘书所处的位置,决定了秘书是辅助决策者而不是决策者。
综上所述,秘书是辅佐领导的工作人员,“甘当配角”是“辅佐领导”的工作性质对秘书的特殊要求。秘书与领导同唱“一台戏”,领导是“主角”,秘书是“配角”,配角是配合主角的,“甘当配角”与“辅佐领导”是统一的,而不是对立的,。在秘书活动中,秘书既要完成好领导交给的各项任务,又要全力以赴地当好领导的参谋和助手,积极地辅佐好领导。秘书仅仅被动地当领导的配角还不够,还要积极地、心甘情愿地当好领导的配角。要做到“甘当配角”,要求秘书必须做好以下几点:一要摆正自己的位置。这是秘书“甘当配角”必须解决的首要问题。秘书,在任何情况下都不能把自己置于同领导相等的位置,更不能把自己置于领导之上;每时每刻都不能忘记领导是上级,自己是下级,发表自己的意见要切实把握好分寸,不得“擅权”和“越位”,更不能以“二首长”自居。秘书做事要“宾主分明”不可喧宾夺主,既要心甘情愿地“为牛后”,又要毫不含糊地“不为鸡首”。二要有无私奉献精神。这是秘书必须具备的品德,也是对秘书素质的要求。秘书在辅佐领导的过程中,要具有自我牺牲精神,要克服利己主义思想,要做到不争功、不诿过,默默无闻地为领导当配角。三要甘做无名英雄。秘书是领导的左右手,秘书所有辅助领导的成绩都体现在领导的工作成绩上,而不体现于秘书本身,也就是说秘书的“功劳”都归功于领导。秘书不管干再多的工作,受再大的苦累,献再多的良策妙计,都丝毫不能标榜自己。秘书只有做到以上三点,才能心甘情愿地当好领导的配角。
三、提出秘书职业道德核心内容的价值
提出秘书职业道德的核心,是秘书行业和《秘书学》迅速发展的客观要求。把“辅佐领导,甘当配角”作为秘书职业道德的核心,对秘书事业的发展和完善,必将产生积极影响。这样提有利于秘书行业新的从业人员更快、更准确地领会和把握秘书活动的实质与特点,较快地适应秘书工作;有利于秘书在工作中摆正自己的位置,把握正确的方向,防止出现偏差;有利于秘书事业的健康发展和秘书职业道德规范的建设,真正形成秘书职业道德的特色。
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