全套企业培训标准体系建设专项方案.docVIP

培训体系建设方案 建立企业教育和培训作业程序 1.0 目标 为有效提升人力资源素质，借由适宜教育训练，以促进职员专业知识、工作技能和充足了解企业整体工作系统各项要求。对负担各岗位职责人员要求出对应岗位能力要求，并进行培训以满足要求要求。 2.0 适用范围 企业全体职员。 3.0 权责 3.1部门经理：负责本部门教育方案核准，同意本部门年度培训计划，核定部门责任人岗位工作人员任职要求。 3.2人事部门：企业内训练地点安排、资料管理，企业外训安排，教育训练实施、考评及统计。 ??? 负责编制各部门责任人岗位工作人员任职要求； ??? 负责同意各部门职员岗位工作人员任职要求； ?? 负责季度、年度《培训计划》制订及监督实施； 负责上岗基础教育； ????负责组织对培训效果进行评定； 负责《职员档案》管理。 3.3各部门 3.3.1编制本部门职员岗位工作人员任职要求； 3.3.2负责本部门职员岗位技能培训。 3.3.3应工作需要提出培训申请。 4.0工作程序： 4.1人员能力 4.1.1负担教育培训职责人员应是含有对应能力，对能力判定应从教育、培训、技能和经历方面考虑； 4.1.2各部门责任人编制本部门《岗位说明书》，由部门经理审核，总经理同意； 4.1.3《岗位说明书》经审批后，作为人事部门选择、招聘、安排人员关键依据。 4.2培训和意识 应识别从事不一样岗位工作人员能力需求，分别对新职员、在岗职员、转岗职员、各类专业人员、特殊工种人员等；依据《岗位说明书》要求编制《职员培训纲领》，制订并实施培训。 5.0培训种类及学历和经验要求 5.1新进人员培训 5.1.1训练对象立即机： 人事部门每个月底针对新进人员安排2小时以上课程培训。 5.1.2训练课程：企业介绍（经营/品质政策、企业组织架构、服务范围介绍）、企业规章制度/福利制度、岗位技能、工作规则及卫生守则，消防安全等。 a) 企业基础教育：包含企业质量手册、安全和环境保护意识，相关法律法规，行业标准基础知识等培训。在进入企业30天内， 由人事部门组织进行； b) 部门基础教育：学习本部门运作内容（包含部门手册和所包含程序文件、相关制度等），由所在部门责任人组织进行； c) 岗位技能培训；学习作业指导书、规则及规范、所用设备性能、操作步骤、安全事项及紧急情况应变方法等，由所在岗位技术责任人组织进行，并进行书面和操作考评，合格者方可上岗。 5.2在职人员培训 5.2.1全部实施技术操作和和质量相关在职人员，均须按培训计划实施在职训练。 5.2.2训练计划 5.2.2.1每三个月末，各部门应依据服务情况提出下季度教育训练申请单，由厂或部门领导审核后，交人事部门汇总成季度教育训练计划。 5.2.2.2临时性训练或外训，则由相关单位提出教育训练申请单，经企业领导审核后实施。 5.2.2.3按培训计划，每十二个月应对在岗在职职员最少进行二次全方面岗位技能培训和考评。 5.3特殊工作人员培训 5.3.1特殊工序、关键工序人员培训，由所在岗位技术责任人负责培训，培训合格后持证上岗；每十二个月对于这些岗位人员还应进行培训和考评； 5.3.2质量管理体系内审员应由质量认证咨询机构培训、考评、持证上岗。 5.4研发人员培训 各类研发技术人员是新产品开发主力军，应发明条件使她们知识不停更新，由生产部研发室责任人安排老师组织培训或送外培训。 5.5经过教育和培训，使职员意识到： 5.5.1满足用户和法律法规要求和不停地充实自己关键性； 5.5.2违反这些要求所造成后果； 5.5.3自己从事活动和企业发展相关性。 5.6 评价所提供培训有效性 5.6.1 经过理论考评、操作考评、业绩评定和观察等方法，评价培训有效性，评价被培训人员是否含有了所需能力； 5.6.2 每十二个月第四季度人事部门组织各部门培训责任人及职员代表，召开年度培训工作会议，评价培训有效性，征求意见和提议，方便愈加好制订下年度培训计划； 5.6.3 人事部门加强对职员日常工作业绩评价，可随时对各部门职员进行现场抽查，对不能胜任本职员作职员，应立即暂停工作，安排培训、考评或转岗，使职员能力和其从事工作相适应； 5.6.4 人事部门负责建立、保留《职员教育训练履历表》。 5.7 训练实施和考评 5.7.1 人事部门在训练前，应以口头或书面通知方法知会受训单位或人员。 5.7.2 内部教育训练，一律由含有讲课能力人员担当，参考《内部讲师资格表》。 5.7.3 必需时，讲课老师应实施考评，以验证训练效果，训练考评可任意选择：口试，实际操作，笔试或心得汇报。考评结果由讲课讲师统计于《训练课程考评表》交由人事部门存档供任用、升迁时审查参考。 5.7.4 含有委外训练单位证照，则被视为考评合格。 5.7.5 每十二个