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范文B浅析领导与秘书的相互影响
随着社会的进步,现代的人对秘书的要求也在逐步提高,秘书不仅仅只是一个写写文章,打打字,整理整理文件的工作了,很多问题领导决定之后是要秘书去办理的,所以秘书在办公室中接触的人是最广泛的,和办公室中其他人关系处理的好坏也是关键所在,因此秘书在办公室中不仅要处理好与领导的关系,而且还要处理好与同事以及下级之间的关系,这也是衡量你是否是一位成功秘书的标志。我认为要做到以上几点,便能处理好与办公室中各种人的关系,做一位颇有成效的好秘书。一个好的秘书,是领导的左膀右臂,更让其觉得如虎添翼。这样,领导便会更赏识你,不仅在工作中挖掘你的潜能,让你更好的发挥;而且还会提拔你,使你未来的道路更加宽阔。相反,你处理不好问题,领导便会觉得你办事没能力,拖后腿。你的工作前景自然不乐观。所以,秘书与领导的相互影响是把双刃剑。
关键词:秘书 领导 秘书与领导的相互关系 秘书与领导的相互影响
一、工作中秘书如何来处理好与领导的关系
秘书室领导身边的辅助人员,和领导有着密切的工作关系。怎样搞好与领导的关系,是众多秘书都关注的问题。对于领导来说,任何一个领导能坐到领导职务上,必定有其过人之处。他们的丰富经验和待人处事的方略,都是值得我们借鉴的,我们应该尊重他们。但尊重是不是就意味着我们要对领导百依百顺,唯唯是诺,巴结奉承,丧失自己的人格,像一条摇尾乞怜的“狗”呢?我认为这是没有必要的。并不是所有的上司都是完美的。所以在工作中,唯上司是从并无必要。特别是对于秘书来说。因为秘书是相当于直接为领导服务的,好比领导的贴身侍卫,现代秘书不应该唯命事从,而要做领导的帮手,帮助领导出谋划策,帮助领导来做一些决定,防止领导发生一些决定上的错误。
但也应记住,给上司担意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善,改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点,应在尊重的氛围内,有礼有节,有分有寸的磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的,足以说服对方的资料计划。这样才能创造一个与上司比较合作化的环境,从而使自己更好的投入到工作中,以便使自己的能力得到充分发挥。
二、与领导一起工作时所要注意的问题
是参与不是干预
作为秘书,在为领导者决定事项提出拟办意见时,为领导者提供政策提供依据和方案时,一定要对所提方案的准确性、科学性负责。在决策过程中,是否采纳你的意见,选定哪个方案,是领导者的责任,秘书决不能干扰领导者的责任,要将“谋”和“断”分开,否则会导致行政管理体系的混乱,增加决策失误的因素。如:我们单位有个同事小周,为人性子直,快言快语。有一次领导开会刚提出计划方案,他不假思索的就否定,还毫不留情的指出了其弊端。弄得当场气氛一下子紧张了起来,还好同事小王反应快立刻打了圆场。其实遇到这类问题,你在对的意见都只能作为参考,你可以委婉提出,用自己的体验让领导接受。当然最后的领导权只属于领导。
是服从不是被动
服从于领导是秘书工作必须遵循的,在被动性的客观前提下,能否做出创造性的贡献,仍是对每个从事秘书工作同志的要求。“居于配角的地位,应具有主角的意识”。这里所说的主角意识,不是要与主角换位,而是要站在主角的立场和角度去观察,研究分析和处理问题,这样提出的参谋意见才能总揽全局,高屋建瓴的境地。当领导感到本单位或本部门工作起色不佳时,秘书就应当提出有效意见:当领导缺乏信心决断无力时,秘书就应该把收集来的信息反馈给领导,当领导者需要了解发展趋势时和前景时,秘书就应当尽可能减少日常事务对领导的干扰。总之,秘书应跟上上级领导者的思路,抓住领导者的思路,这样才能尽可能的配合好领导,推动整个单位的有益发展。
三、秘书在办公室中和领导之间如何相处
秘书在办公室中和领导之间相处就所遵守的两个基本原则。应该说,这个方面是办公室人际关系的最重要部分,因为一般来说,一个人人际关系处理的好坏,主要体现他与同事之间人际关系的处理好坏。在这里,我觉得应该遵守两项基本原则:
真诚
真诚是人际交往的最基本要求,所有的人际交往的手段、技巧都应该建立在真诚交往的基础上。尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对人际关系的亵渎。真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,伪装出来的真诚比真诚的欺骗更令人讨厌。
人际相互作用
我们都希望别人能够承认自己的价值,希望别人能够接纳自己、喜欢自己。出于这个目的,我们在社会交往中往往更注意自己的自我表现,注意吸引别人的注意力,处处希望别人首先接纳自己。这种从自我单方面出发考虑问题本无可非议,可他却实实在在影响我们着我们的交往。掌握了以上的两个原则:应该首先记住的就是在第一次进入到这个办公室的时候应该有一个漂亮的现身,进入一间办公室的正确方式及态度之一是光明磊落,抬头挺胸,别让身体前倾或弯腰驼背,用左手提着公文箱,右手留着握手用,决不可让公文箱遮住你的前面,这会让你显得
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