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物业管理顾问式服务合同 第一章 总 则 第一条 本合同当事人 甲方： 乙方： 根据《物权法》、《物业管理条例》、《某某市物业管理办法》和有关法律、法规，就甲方委托乙方对甲方所属物业——某某市桥东区甘泉华庭小区， 提供专业物业管理顾问事宜， 双方在自愿、平等、协商一致的基础上， 订立本合同。 第二条 甲方物业概况 物业名称：某某市甘泉华庭小区 物业用途：住宅及沿街商业 坐落位置： 占地面积： 总建筑面积： 以上各项指标如有变更，甲方应于变更后壹个月内书面告知乙方。 第二章 合作方式 第三条 乙方为甲方提供物业管理专业指导， 甲方物业管理人员接受乙方管理和指导， 并按照乙方模式开展物业服务。 乙方向甲方派遣项目经理， 甲方物业服务人员， 要接受乙方所派项目经理的管理， 接受乙方所布置物业管理任务，接受乙方监管。 乙方所派项目经理对甲方物业服务人员按照公司规定有辞退权，乙方项目经理对合理的人员工资、员工奖惩、日常经费等有决定权，甲方要积极支持乙方项目经理的工作，并给以全力配合。 第三章 顾问服务内容 第四条 指导制定物业服务工作计划，并组织实施。 精品文库 第五条 对房屋建筑共用部位的日常养护和管理， 共用设施设备的日常养护和管理提供专业顾问管理。 第六条 指导甲方并实施交房工作。 第七条 对公共区域的绿化日常养护与管理， 提供专业指导，并督促实 施绿化养护计划。 第八条 对公共环境卫生， 包括房屋共用部位的清洁卫生， 公共场所的清 洁卫生、垃圾的收集、清运等，提供专业流程指导，并每周进行检查，提出整 改意见，督促落实整改方案。 第九条 对维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查等，按照乙方 模式和制度进行监管，发现问题提出整改意见，并督促实施。 第十条 对维持物业区域内车辆行驶秩序和车辆停放进行指导管理。 第十一条 对电梯、水泵的运行和日常维护管理提供指导， 并按照乙方制 度实施监管。 第十二条 对房屋装饰装修管理， 按照乙方模式进行指导， 并将乙方制度及流程落实到管理中。 第十三条 参加乙方组织的各种培训， 参加乙方的月度会议， 并接受任务 安排。 第十四条 双方共同商定的其他顾问服务项目。 第四章 物业管理顾问服务目标 第十五条 各项服务指标按照甲方同意的乙方标准进行考核， 达到并超越 《某某市普通住宅小区物业管理服务等级标准》中的三级标准。 第十六条 每半年进行一次满意度调查， 双方共同入户开展调查， 物业服 务满意率达到 90%以上（仅限于物业服务内容） 。 第五章 物业管理顾问服务费用 第十七条 物业管理顾问服务费用， 按照每月壹万元， 由甲方按照约定支 付给乙方，即甲方于每月的 5 日前支付上一个月物业管理顾问服务费。 如甲方 需要乙方开具税票或普通票据， 由此所产生的税费和其它相关费用， 均由甲方 欢迎下载 2 精品文库 负担，由此所发生的任何纠纷， 均由甲方处理解决， 所产生的费用由甲方承担。 第十八条 乙方所派项目经理和甲方所属项目物业服务人员的工资、 福利 等由甲方发放， 所有人员社会保险由甲方负责缴纳， 因人员所产生的任何费用 均由甲方承担，纠纷由甲方解决。 第六章 甲方的权利和义务 第十九条 有权向社会各界宣布甲、 乙双方合作之事实，经乙方书面同意，有选择地播放、展示、发布乙方物业管理资料咨询、信息（乙方提供用于宣传的录像、图片、文字说明、展示架等） 、广告等，但不得对乙方之社会声誉造 成损失。 第二十条 承担物业管理业务中的所有投资、 收益及债权、 债务，负责甲 方所属项目正常运行的所有费用。 第二十一条 全面、全程实施物业管理与服务工作并履行各项权利、 承担 责任。成立房屋售后服务处，全面处理房屋相关问题。 第二十二条 按时支付物业管理顾问服务费。 第二十三条 无偿提供办公场地、办公设施。 第二十四条 法规政策规定由甲方承担的其他责任。 第七章 乙方的权利和义务 第二十五条 按本合同规定前往本项目指导， 指导甲方全面、 全程开展物 业管理与服务。 第二十六条 认真负责地提供专业的物业管理顾问与服务。 第二十七条 定期检查和督促甲方物业管理工作的实施。 第二十八条 在保证甲方管理自主经营的前提下， 对其在组织架构、 人员 编订、人员招聘、任用和辞退及其他各项管理程序上有监督和建议权、 决定处 欢迎下载 3 精品文库 置权。 第二十九条 对甲方不便公开的商业内容保密， 未经甲方书面许可， 不得 将甲方的商业秘密对外传播或用于其他商业用途。 第三十条 法规政策规定由乙方承担的其他责任。 第八章 违约责任 第三十一条 甲乙双方任何一方违反本合同， 由此所造成的实际损失由违 约方承担。 第三十二条 如甲方不按期向乙方支付顾问服务费， 乙方有权要求甲方及 时支付，如甲方仍不能如期支付，乙方有权解除合同