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四、仪容仪表姿态身だしなみ 3.端正的坐姿(面试时) × * 精品PPT·借鉴参考 3.进入他人办公室时 四、仪容仪表姿态身だしなみ * 精品PPT·借鉴参考 3.离开他人办公室时 四、仪容仪表姿态身だしなみ * 精品PPT·借鉴参考 3.端正的姿势: 鞠躬:お辞儀 (おじぎ) ①轻度鞠躬: 遇见同事、 顾客,出入 公司等打招 呼时。 四、仪容仪表姿态身だしなみ * 精品PPT·借鉴参考 3.端正的姿势: 鞠躬 ②中度鞠躬: (一般性鞠躬) 一般在接送顾客、 访问顾客时使用。 上司也适用。 四、仪容仪表姿态身だしなみ * 精品PPT·借鉴参考 3.端正的姿势: 鞠躬 ③敬礼式鞠躬: 一般在红白喜事, 和表示感谢或 歉意时使用。 对重要的客人也 适用。 四、仪容仪表姿态身だしなみ * 精品PPT·借鉴参考 3.端正的姿势: 鞠躬: 哪个 正确? 四、仪容仪表姿态身だしなみ × ○ * 精品PPT·借鉴参考 3.端正的姿势: 注意打招呼时, 用心去表达, 使用合适的语言, 面带微笑, 勤打招呼。 四、仪容仪表姿态身だしなみ * 精品PPT·借鉴参考 4.声调的抑扬 常用日语寒暄语: おはようございます。早上好。 こんにちは。你好。 ありがとうございます。谢谢。 すみません。对不起。 お疲れ様です。您辛苦了。 失礼(しつれい)します。告辞了。 お邪魔(じゃま)します。打扰了。 四、仪容仪表姿态身だしなみ * 精品PPT·借鉴参考 5.说话要麻利、干脆: 说话简单 扼要,同 时要间隔 一段时间 回应对方。 四、仪容仪表姿态身だしなみ * 精品PPT·借鉴参考 1.玄米茶 等待 20-30秒 五、沏茶 お茶を入れるとき * 精品PPT·借鉴参考 2.紅茶 首先,用开水温茶壶。 其次,将茶壶水倒空后,加入茶叶。 第三,在加入茶 叶的茶壶中倒入 沸腾的开水,盖 上盖,闷上2-3 分钟后,倒入茶 杯。 五、沏茶 お茶を入れるとき * 精品PPT·借鉴参考 3.托盘的拿法 五、沏茶 お茶を入れるとき * 精品PPT·借鉴参考 五、沏茶 お茶を入れるとき 4.递茶的方法 ○ × * 精品PPT·借鉴参考 5.茶具的摆放 五、沏茶 お茶を入れるとき * 精品PPT·借鉴参考 1.会客室 六、各种场合的座次 各場所での席次 * 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·借鉴参考 精品PPT·收集整理 日本商务礼仪(日本のビジネスマナー) 日语教研室 * 精品PPT·借鉴参考 日语:ビジネスマナー ビジネス : business マナー : manner 一、什么是商务礼仪? ビジネスマナーって何ですか? * 精品PPT·借鉴参考 一、什么是商务礼仪? ビジネスマナーって何ですか? 是公司、企业的从业人员在商务交往中所适用的礼仪。 * 精品PPT·借鉴参考 二、日本商务礼仪的基本思想ビジネスマナーの基本となる考え方 1.体谅他人是关键 2.尊重他人的重要性 3.有意识地给对方留下好印象 4.把主语“我”替换为“你” 5.要有不为对方带来麻烦的思想准备 * 精品PPT·借鉴参考 提升第一印象 五个要点: 1.服装、发型 2.明朗的表情 3.端正的姿势 4.声调的抑扬 5.说话要麻利、干脆 四、仪容仪表姿态身だしなみ * 精品PPT·借鉴参考 四、仪容仪表姿态身だしなみ 1.服装、发型 西装:スーツ 衬衫: シャツ 领带:ネクタイ * 精品PPT·借鉴参考 1.服装、发型 化妆:メーク 鞋:靴(くつ) 指甲: 爪(つめ) 四、仪容仪表姿态身だしなみ * 精品PPT·借鉴参考 四、
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