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中科自然( ) 自然孕育和谐,科技创造未来。
新员工培训管理手册
深圳中科自然科技发展有限公司
Shenzhen zhong ke nature
science derelopment co,ltd.
2010.10
为胜任而学习 Page 1 10/19/2010
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目 录
前 言 5
第一章:公司系统知识了解
1.1公司概况 6
1.2公司企业文化 7
第二章:入职前系统培训课程设计
2.1 有效沟通的艺术 .9
2.2 如何管理好你的时间10
2.3 优秀员工是怎样炼成的11
2.4 为自己规划职业生涯12
2.5 商业团队建设 13
2.6 积极聆听 14
2.7 责任心与执行力 15
2.8 职业道德与商务礼仪16
2.9 情绪管理之高效组织心灵力学17
2.01拓展及潜能训练 18
第三章:专业技能培训课程设计
3.1还原甲部入职员工专业技能培训课程计 19
3.1.1 还元甲系列产品功效及市场分析20
3.1.2 连锁店运作模式——新世纪的势21
3.1.3 你才是中科最可爱的人22
3.1.4 如何使客户继续购买 23
3.1.5 建立顾客资料 24
3.1.7 技师每日六件事 25
3.2化妆品部入职员工专业技能培训课程设计 .26
3.2.1. 皮肤基础知识 27
3.2.2. 柏洁菲丽产品培训28
3.2.3. 美容导师下店流程29
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