公司招聘面试管理规定.pdf

公司招聘面试管理规定 第一章 总则 第一条 本公司为招聘人才，为公司的发展服务，特制定应聘面试管理规定。 第二条 有关应聘员工面试事项，均依本规定处理。 第二章 面试考官应具备的条件 第三条 本公司人事部门工作人员为面试考官， 面试人员本身需要给人一种好感， 能够很快地与应职者交流意见， 因此面试人员在态度上、 表情上必须表现得十分 开朗，让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来。 第四条 面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性，理智地去判断一些事务， 绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者应有的客观。 第五条 不论应聘者的出身、背景之高低，面试人员都得设法去尊重应聘者所表 现出来的人格、才能和品质。 第六条 面试人员必须对整个公司组织概况、各部门功能、部门与部门间的协调 情形、人事政策、薪酬制度、员工福利政策有深人的了解，才能应对应聘者随时 可能提出的问题。 第七条 面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、 经历、 人格条件与才能。 第三章 面试信息 第八条 观察应聘者的稳定性：应聘者是否无端常换工作，尤其注意应聘者换工 作的理由，假如应聘者刚从学校毕业，则要了解应聘者在学校中参加哪些社团， 稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。 第九条 研究应聘者以往的成就： 研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成 就。 第十条 应付困难的能力：应聘者过去面对困难或障碍是否经常逃避，是否能够 当机立断挺身而出解决问题。 第十一条 应聘者自主能力： 应聘者的依赖心是否很强， 如应聘者刚从学校毕业， 则可观察他在读书时是否一直喜欢依赖父母。 第十二条 对事业的忠心：从应聘者谈过去主管、过去部门、过去同事以及从事 的事业，就可判断出应聘者对事业的忠心度。 第十三条 与同事相处的能力：应聘者是否一直在抱怨过去的同事、朋友、公司 以及其他各种社团的情形。 第十四条 应聘者的领导能力：当公司需要招聘管理者时，特别要注意应聘者的 领导能力。 第四章 面试的种类 第十五条 根据本公司状况，向参加面试人员发出面试通知单，明确面试方式、 时间和地点。 第十六条 面试可分为下列两种： （一）初试：初试通常在人事部门实施，初试的作用无非是过滤那些学历、经历 和资格条件不合格的应聘人员，通常初试的时间 15~30 分钟。 （二）评定式面试：经过初试，如果发现有多人适合这项工作，这时就要由部门 主管或高级主管做最后一次评定式面试， 这种面试通常为自由发挥式的面谈， 没 有一定的题目， 由一个问题一直延伸到另一个问题， 让应聘者有充分发挥的机会， 这类面试通常为 30~60 分钟。 第五章 面试程序 第十七条 面试的地点最好在单独的房间，房间里只有面试人与应聘者，最好不 要装电话，以免面试受到电话的干扰。 第十八条 从事面试的时候，必须准备面试表格。通常初试表格最好是对话方式 的。在评定式面试中， 最好用开放式的表格， 把该应聘者所说出来的一切当时就 记下来。 第十九条 面试的技巧： （一）发问。好的面试人员必须善于发问；问的问题必须恰当。 （二）学会听。面试人员若想从应聘者的谈话里，找出所需要的资料，因此面试 人员一定要学会听的艺术。 （三）学会沉默。应聘人员当问完一个问题时，应学会沉默，看应聘者的反应， 最好不要在应聘者没有开口答时， 或者感觉到不了解你的问题时， 即刻又一遍解 释你的问题。 这时你若保持沉默， 你就可以观察到他对这个问题的反应能力，