非营利组织的营销文献综述.docx

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非营利组织的营销文献综述学号姓名牛祯祯班级公共事业管理四班前言本文从非营利组织营销的兴起写起介绍了改革开放后中国非营利组织的发展状况介绍了非营利组织的社会营销知识营销关系营销及其相关实施并指出现今我国非营利组织存在的问题一非营利组织营销的兴起在美国的兴起早在世纪年代西方非营利组织的管理者就开始使用营利组织中的管理和控制方法如会计制度设计人事管理战略计划等随着社会的发展以及营利性组织在社会服务领域的介入非营利组织内逐渐出现了顾客对服务不满意会员减少成本上升捐助缩减等现象为了提高自身的竞争力非营利组

非营利组织的营销文献综述 学号: 1151061 姓名:牛祯祯 班级:公共事业管理四班 【前言】 本文从非营利组织营销的兴起写起, 介绍了改革开放后中国非营利组织的发展状况, 介绍了 非营利组织的社会营销, 知识营销, 关系营销及其相关实施, 并指出现今我国非营利组织存 在的问题。 一、非营利组织营销的兴起 在美国的兴起 早在 20 世纪 60 年代, 西方非营利组织的管理者就开始使用营利组织中的管理和控制方 法, 如会计制度设计、人事管理、战略计划等 , 随着社会的发展以及营利性组织在社会服务 领域的介入 , 非营利组织内逐渐出现了顾客对服务不满意、会员减少、成本上升、捐助缩减 等现象。为了

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