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2020-10-26 发布于广东
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PAGE 1 PAGE 应当做好粉丝的维护现在很多人当领完赠品后，就很快就随手取消关注了，因为他们不想太多的广告出现在他们的朋友圈里边，那怎样做才能最大限度地减少用户取消关注呢？第一点：关注后出现的方案。如果你在别人关注后，弹出来的第一句方案就是什么什么品牌感谢你的关注之类的，然后就没有然后了。那这样做的话，那只能说活该你没有用户了。那么当用户关注后，你可以弹出一个小游戏《看看你能坚持多久不取关》，或者其它优惠等信息。既然取消关注已经是一件常事了，那应不应该把它放在明面上呢，让其成为用户戏谑调侃的一个点，这样说不定效果反而会更好。第二点：后期的用户的维护。当加完粉丝后，很多商家都是第一件事就开始疯狂地卖产品，说自己有多利害。发软文没有错，卖产品也没有错，而错的就是错在太心急了，急于去变现，可以用户最讨厌的就是这样了。多少个项目就是因为不重视用户的后期维护，专业去搞一锤子买卖，这样不死是没有天理了。就像卖水果的能不能组织一次摘果比赛，或者是吃水果大赛？本来O2O的意义在于线上和线下连通，利用线上的渠道把用户引流到线下，从而打造出一个圈子的，而这个后期维护就是这个圈子里边能不能持续下去的灵魂。