《销售谈判培训》.pptVIP

优秀谈判者所具备的素质 谢谢？ 但是很遗憾，我必须告诉大家的是中国几乎所有的生意都是在酒桌饭局上实现的，请注意我用的是实现，不是谈。那是因为在酒桌上的头条潜规则就是“不要在酒桌上谈生意”因为生意一般都不是谈出来的，而是赠送的。既然是送，那就应该谈交情。这也是就我们所谓的政府资源、人脉资源、客户资源维护的重要性。因为只要交情在，生意就跑不了。这也就是在潜规则上中国的特色商务行为。 中国式商务 不要轻易相信合约或合同  商业潜规则一 　　哪怕合约让你的律师看过了，公证处公证了都不要轻易相信，甚至当你的客户把钱已经汇入你指定的账户以后你都必须确认，这笔钱你能不能拿出来，能不能动，而合约以外的涉及到利益冲突的任何口头承诺与解释你都必须当他是放屁，无论香还是臭，在对方兑现承诺以前都不要沉湎其中，更无论对方是谁。  你自己必须守信，一诺千斤，但对不守信的人例外！！  商业潜规则二 　　你确认你一定能够做到的事情你才可以承诺，但不要夸大其辞；作为一个商务人员，那么你必须树立自己的信誉！你可以不在乎外界对你的争议甚至你也可以制造争议但你不能失去信誉，否则你就不是一个商人而是一个骗子；信誉具体包括你如果和别人约了2：00见面，那么你绝对不可以1：50以前或者2：01以后出现，如遇交通堵塞或意外事件，那你必须及时通知对方，除非你出了车祸遇到空难昏迷不醒或者已经死亡，否则你都没有理由爽约或者迟到。而你的涵养则体现在对待对方不守时不守承诺的态度与包容等方面；而一旦当你确认对方是在为了利益而一再欺骗你，那么你对对方做出的一切行为都不过分，甚至你可以将计就计，反过来给他画一个饼！ 天下无事不可为，但商务有所为也有所不为  商业潜规则三 　　《菜根潭》上有句话说的好“毋以善小而不为，毋以恶小而为之”，说的是做人的道理，而生意也是如此：“不要因为利润少就不去做，也不要因为风险小就去做”；而同样在中国，违背法律的事情可以做，但违背道义的事情则坚决不能做。  不要与和你有利益冲突的女人上床 商业潜规则四 　　无论谁会占谁的便宜，或者大家之间可以同时并行两种关系，都不应该与之上床，更无论这个女人有多性感，多煽情；这样的女人包括：与你有生意往来的女人，你们的同事或者下属，甚至是与工作有关联的政府机构、职能部门里的女公务员。原因有二：一是可能会为公司带来矛盾；二是可能会给你自己带来麻烦，甚至她们可以让你死都不知道是怎么死的。 不要给你的朋友、爱人讲你的商业细节 商业潜规则五 　　无论这个人是你的好朋友，爱人，甚至是已经结婚了的对象，你都不应该和他们谈你的商业细节：第一，你谈了可能他们也不懂；第二，你谈的商业细节里面可能会让你入狱的内容；第三，只要涉及到商业机密；无论你多么信任的人，都不应该谈太多和你有关的商业内容；还有一个无须单列的商规就是男士千万不要在夜总会歌厅等场所给小姐和应招女郎发名片，一定要记住！ 商业潜规则六 漂亮是你的资本，千万别让漂亮成为你的负担 对于女人来说，拥有美丽的外表绝对是一件好事。但是千万需要注意的是，别让漂亮成为你的负担。对于一个漂亮的女人来说最容易让别人进入的误区就是：将你美丽的外表看成你全部的价值（也就是俗话说的花瓶）；第二就是容易让人把得到你的美丽作为全部的目的。如何通过自己的美丽来吸引别人过后再通过其他的东西来引导别人，综合起来这就是所谓的女性魅力。 保持中立，不要卷入政治派系纷争 商业潜规则七 　　 尽量在任何派系纷争面前都应该保持中立，尤其是在政治派系纷争面前，事实证明，把商业利益的希望寄托在有派系纷争可能的任何一方面都是危险而且不明智的，在派系纷争之间，你必须冷静的保持中立。 不要过多用金钱粉饰自己 商业潜规则八 作为一个商务人员虽然面子对你而言很重要，但相对于你自己的人格魅力而言，有没有名车，有没有名牌，甚至发型是否潮流优雅这些都会显得微不足道。 总结别人的成败得失，但国外的案例你可以不用理会　　 商业潜规则九 　　 不要羡慕别人的成功，更不要鄙夷别人的失败，你首要应该做的是学会分析和总结现象背后的本质，找出别人失败或者成功的全部原因，取其长，补其短，做你自己该做的事情；而国外类似微软等那些故事，离你实在太遥远，你大可以不去管他。 酒桌潜规则 如果自己真不能喝，就别开第一口，端着饭碗夹了菜一边吃着去?； 如果确信自己要喝，就别装墨迹，接下来就是规矩了?。 酒桌潜规则 规矩一：酒桌上虽然“感情深，一口闷；感情浅，舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。? 规矩二：韬光养晦，厚积薄发，切不可一上酒桌就充大。 规矩三：领导相互喝完才轮到自己敬。? 规矩四：可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。 规矩五：自己敬别人，如果不碰杯，自己