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.. 自考市场营销策划重点复习资料 第一章 绪论 市场营销策划的含义： 策划的含义： 市场营销策划的类型「 03 案例」 市场营销策划的原则及注意问题 [04 单选 ] 创造性思维的含义 创造性思维的特点 创造性思维的形式 [04 单选 ] ;. .. 提高市场营销策划人员能力的途径 市场营销策划成功的基本标志 市场营销策划的基础 第二章 企业战略策划 企业使命的含义 确定企业使命的依据 波士顿咨询集团模型 策划新增业务 [05 多项 ] [05 多项 ] [04 单选 ] 策划新增业务的原因 ;. .. 企业业务类型 [04 单选 ] 企业优势与劣势的分析方法 成本最低策略 产品差异化战略 集中策略 执行计划的条件 执行时需要注意的问题：两手抓，两手都要硬。「 04 简答」 控制方式： 第三章 市场营销调研策划 ;. .. 确定调研问题的方法「 05 简答」 调研方案的范围 案头调研法 观察法的主要形式 「03 简答」 观察法的主要特点 询问法的主要形式「 03 单选」 实验法的常用形式 实验法的基本要求 [04 单选 ] 问卷内容设计 问卷外观设计 ;. .. 抽样的方法「 03 计算」 不同范围需求的测量方法 需求预测 需求预测的程序 需求预测方法 第四章 市场选择策划 市场机会： 市场机会的特点，分类 寻求市场机会的方法 ;. .. 市场细分： 市场细分的原则 市场细分的标准和影响因素 市场细分的方法 [05 单选 ] 反细分市场及原因：「 05 名词」 目标市场： 目标市场应具备的条件 目标市场和市场细分的关系 目标市场策略的类型 [04 单选 ] 影响目标市场策略的因素 ;. .. 市场定位： 产品差异化的内容 市场定位策略「 04 简答」「 03 论述」 [04 简答 ] 市场定位的程序 市场再定位 市场再定位的原因 重新定位应考虑的因素 第五章 产品策划 「03 案例」 ;. .. 产品质量策划的内容 包装策划的种类： [04 单选 ] 包装策略 品牌 品牌策略： [05 多项 ] 品牌设计：「 03 简答」 品牌的作用： 产品项目盈利分析 延长产品线的方法 ;. .. 削减产品线的方法： 产品线现代化的方法 产品线销售驱动的方法 产品组合即产品的经营范围和结构 [05 单选 ] 「04 简答」「 04 案例」 [04 简 ] 合理产品组合的原则 ：[04 简答 ] 判断产品生命周期的方法 [04 单选 ] 产品生命周期各阶段的特点 [04 单选 ] [04 单选 ] 产品生命周期策略「 05 简答」 ;. .. 新产品的一般范围 [05 多项 ] 第六章 价格策划 定价目标的类型 选择定价目标的依据 定价因素 [05 单选 ] 「04 论述」 定价方法 「04 计算」「03 计算」 [04 单选 ] [04 单选 ] 地理定价的主要形式 地区销售条件：根据买主所在地域，考虑物流费用由谁承担 ;. .. 折扣与让价的要求与形式「 04 计算」 心理定价策略的要求和形式 差别定价策略的形式「 05 简答」「 04 案例」「 03 简答」 新产品定价策略的分类和利弊「 05 单选」 [04 单选 ] 产品组合定价形式 [05 单选 ] [04 单 ] 主动调价的形式、原因「 05 论述」 被动调价的情况「 05 论述」 被动调价的企业对策 ;. .. 第七章 分销渠道策划 分销渠道设计的基本目标 分销渠道的基本结构与选择 [05 单选 ] [04 单选 ] 选择分销渠道应注意的问题 「03 论述」 控制渠道的方法「 05 简答」 渠道冲突 渠道合作 渠道创新 [05 单选 ] [05 多项 ] [04 单选 ] ;. .. 中间商的任务 中间商类型：零售商 批发商 代理商 中间商选择应考虑的因素 中间商的激励 中间商的评估标准 中间商的评估方法 中间商的调整 第八章 人员推销策划 确定推销队伍规模的方法 [04 单选 ] 销售队伍策略 ;. .. 销售人员的条件 销售人员招聘的途径 [05 单选 ] 销售人员激励的方式 士气低落的原因 销售人员的报酬 [05 单选 ] 销售人员自我管理 销售员的任务：探寻、沟通、销售、服务、收集情报、分配 谈判的策略「 05 论述」 [04 单选 ] 谈判的准备 「05 论述」[04 单选 ] [04 ;. .. 多选 ] 第九章 广告策划 广告目标的类型 各种广告目标的适用条件 广告创意的原则 [04 单选 ] 广告创意的技巧 广告创意的误区 广告设计的一般要求 [05 单选 ] [05 多 ] 「04 简答」「 03 简答」媒体广告设计的要求 ;. .. 广告构成要素设计要求： 文稿 、字体、色彩、构图。 广告媒体依据 特定媒体工具的选择方法 媒