残联信访工作年终总结_工作总结.docVIP

残联信访工作年终总结 20** 年至今，我会在残疾人信访维权工作中认真贯彻落实“信访 条例”精神，紧紧围绕保民生、促稳定这个大局，加强领导，强化监 督，狠抓落实，着力解决残疾群众关心的热点、难点问题，处理了一 大批残疾群众的来信来访， 较好地完成了各项信访工作任务。 现将我 会近两年残疾人信访工作总结如下： 一、加强领导，强化领导责任制 成立了以党组书记、理事长为组长，党组成员为副组长，科室负责人和直属单位负责人为成员的“晋城市残联残疾人信访维权工作领导组”。确立了一把手负总责，分管领导和科室、直属单位负责人各负其责的信访维权工作机制。 二、完善制度，落实工作责任制 从建立信访维权工作长效机制入手， 重新修定了《晋城市残联机关信访维权工作制度》和《晋城市基层残联信访维权工作制度》 ，进一步完善了市、县、乡三级残疾人信访维权工作机制，工作责任具体落实到个人，落实到基层。 我会还与市信访局和市法律援助中心，相互联动，强化服务，提高我市残疾人信访工作质量。在认真贯彻落实《信访条例》，积极做好信访工作过程中，我们针对残疾人信访的特点，在工作中认真做好和他们生产生活相关的各项工作， 切实为贫困残疾人排忧解难，有效减少了残疾人信访量。 1 / 3 文章来源网络整理，仅供参考学习 三、建立台帐，掌握矛盾纠纷动向 市、县两级残联都建立起了信访突出问题和矛盾纠纷排查化解工作台帐。对重要矛盾和问题，党组、理事会都要及时开会研究，分析产生矛盾纠纷的原因， 掌握矛盾纠纷发展的动向， 为及时化解矛盾纠纷，解决信访突出问题提供了依据。 四、超前排查，把矛盾纠纷化解在萌芽状态 在残疾人信访维权工作中， 我们实行重大信访事件及时报告制度，及时掌握危害残疾人利益的重要事件， 努力做好超前排查工作。 特别是在每年的“两会”期间， 我们都提前行文， 要求各级残联和各直属单位，认真做好矛盾纠纷排查工作，对信访苗头做到心里有数，做好残疾人的思想政治工作， 防止残疾人集体上访和越级上访， 对于出现的矛盾问题要求各级及时解决， 及时化解，真正把矛盾纠纷问题防患于未然，化解在基层，解决在萌芽状态。 成效明显，切实维护了残疾人的合法权益 20** 年我会市县两级共办理残疾人来信来访 379 件次，其中：市 残联办理近 50 件次，全部按时按质办结，全年未发生残疾人赴省赴 京上访事件。 20** 年截止目前为止我们共受理 160 余件次， 210 多人来信来访，其中：市残联办理 39 件。在所有的信访案例中涉及到康复、就业、扶贫、维权、文体等各方面。其中涉及就业和扶贫就业的 案子比较多，我们针对他们的各种需求，进行康复救助 1580 余例， 对 28 名贫困聋儿、 8 名贫困智力残疾儿童和 10 名贫困孤独症儿童给 2 / 3 文章来源网络整理，仅供参考学习 予平均每人 5400 元的训练费救助 ; 组织了 20** 残疾人参加城镇职业技能培训和 660 名残疾人参加农村实用技术培训 ; 进行贫困残疾人危房改造 20**( 其中高平 100 户，陵川 100 户) ，去年我会慰问残疾人 36 户共 10800 元，共为残疾人办理燃油补贴 42 万元，法律援助 90 多件，法律救助 20** 。有效的解决了残疾人的燃眉之急。 今后工作建议 当前，我市残疾人信访维权工作，还存在人员编制少，经费不足的问题 ; 社会对残疾人也存在一些认识方面的差距。因此，在面对残 疾人要求的给予救助经费或帮助安排就业等要求时感到非常棘手。 只能借助政策规定、相关业务或者与其它单位协调，尽量予以解决，但也不能完全让残疾群众满意。 近两年随着各种惠及残疾人的政策法规的不断出台， 残疾人信访 总量有所下降， 信访秩序逐渐好转， 残疾人的基本生活基本得到了保 障，整体来看，他们的利益诉求有从扶贫、康复较为单一向康复、教 育、就业、扶贫、维权等多面转变的趋势。我们将进一步加大残疾人 信访工作力度，充分履行职责，强化措施，注意方法，突出重点，切 实维护好残疾人的合法权益， 为真正实现残疾人“平等、 参与、共享” 参与社会的目标而努力。 3 / 3 文章来源网络整理，仅供参考学习