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产业发展 创意为先 ——浅谈贵州旅游商品研发技术服务平台建设的几点经验 贵州匠心多彩文化产业有限公司 旅游商品在欧美和有“购物天堂”之称的香港等旅游发达地 区占旅游总收入的 40%以上是旅游产业中的“金矿”。 一、旅游商品产业与“两赛一会”的思考 目前，贵州省入境旅游者购物消费仅占总消费的比率为 14.9% 左右；这其中的旅游商品比例不高，与高速增长的旅游业和 17个 大类 3000多种产品相比极不对称，有巨大的上升空间。 通过 2006～2007 年 “两赛一会”期间的调研，我省旅游商 品产业具有“多、小、散、弱、粗”的产业初级特征。企业与作 坊遍布全省数量极大，产品研发慢，没有批量加工能力，形不成 品牌，制约产业发展；其核心问题是技术基础落后。 为此，建设一个服务贵州中小企业服务平台，立足技术瓶颈 的突破，特别是从产品的创意设计上增强旅游商品经营中小企业 竞争力，成为打造多彩贵州旅游商品重要手段。 二、打造多彩贵州品牌，服务旅游商品中小企业 2006 年未，贵州匠心多彩文化产业有限公司在国家发改委中 1 小司的指导下，在贵州省中小局具体帮助下，确定了以创意产业 开发的方式，通过技术应用与研发相结合平台建设思路，兴建了 “贵州旅游商品创意研发服务平台”，并获得了国家资金的专项扶 持。平台着力从贵州旅游商品企业的产品研发、品牌与 CI设计、 试制和配套加工的技术“瓶颈”的寻求突破，力争为当前弱小的 旅游商品企业提出系统解决这些技术难关的办法。 （一）平台建设与服务内容： 1、旅游商品数据库的建立和特色分类； 2、旅游商品企业产品研发； 3、旅游商品产品改进或改良设计； 4、旅游商品试制； 5、旅游商品基础性模具开发或图形输出； 6、旅游商品企业品牌与产品形象设计； 7、旅游商品小批量生产或配套服务； 8、信息交流与技术成果转化； 9、技术交流与培训。 （二）“一站式”技术服务模式 服务平台的技术服务流程与特色是从产品的创意设计、产品 试制、包装与 CI品牌策划、市场的宣传推广等延伸到后续跟踪， 形成技术服务的闭环，能较好的促进受服务的能工巧匠和小企业 成长。平台总体服务流程如图示： 主动服务和前瞻性服务建立服务和成长档案进入服务数 2 据库针对性服务量身定做，模块自选一站式服务从小到 大，全面覆盖全面跟踪，服务循环，交易灵活带动升级，产 业推动“一站式”服务模式建立的平台，能够较好的协助旅游商 品企业完成走出“差异化”的竞争，以创意产业的思路促成旅游 商品企业的发展和成熟。 三、平台创意服务架构与特色 （一） 、服务平台建设单位简介 贵州匠心多彩文化产业有限公司是一家从事贵州旅游商 品整理、分类、创意、研发、设计、推广和咨询的技术服务型 企业。现有员工 35名，其中有中高级职称专业技术人员 25名， 占 71%。大专本科以上学历人员 31人，占 88%。奠定了为旅游 商品研究、发展、创意研发和咨询等各项服务的良好基础。 （二） 、服务平台组织架构 3 服务平台建有旅游商品专家组，同时与院校及其它专业机 构建立了合作关系；着力研究贵州旅游商品所折射出的地域特 点、民俗风貌、民间特色文化和原生态工艺。