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企业新生代员工忠诚度提升策略研究 近年来 , 企业的发展对新生代员工的依赖性在逐渐加强 , 如何洞察新生代员 工的特点 , 强化和改进有针对性的教育管理方式方法 , 一方面可以提升新生代员 工的工作素质和能力 , 另一方面也可以提高企业对新生代员工的吸引力。新生代 员工经历了改革开放、计划生育、市场经济、高等教育扩招、互联网文化等经济 社会变革影响 , 形成了具有与上一代区别明显的个性需求。 开展新生代员工忠诚度研究是企业重视新生代员工管理的突破口 , 是培养新 生代员工的切入点 , 是发展新生代员工的重要方法。面对当前劳动力下降、离职 率较高的背景 , 研究企业新生代员工忠诚度对改进企业组织管理工作显得尤为迫 切。 本文以 L 企业新生代员工作为研究对象 , 在参考大量国内外研究成果后 , 选 择采用马斯洛需求理论、双因素理论、期望理论作为研究基础 , 采用西方学者 Meyer 和 Allen 的忠诚度量表对 L 企业忠诚度现状进行问卷调查 , 发现了 L 企业 新生代忠诚度不容乐观的问题。针对问题情况 , 通过学界普遍认可的影响员工忠 诚度五方面因素 ( 薪酬管理、个人发展、管理制度、团队领导、企业文化 ) 进行进 一步分析 , 提出新生代员工忠诚度提升策略的针对性建议 , 如进一步完善薪酬激 励机制 , 规划顺畅的职业发展通道 , 创新人文型企业管理制度 , 有针对性地浓厚企 业文化等。 本文研究认为 , 薪酬待遇是影响新生代员工忠诚度的关键因素 ; 个人发展是 新生代员工的迫切需求 , 也是新生代员工保持对企业忠诚的重要前提 ; 针对新生 代员工忠诚度方面的工作应作为长期的、系统的工作扎实开展。