QC小组活动管理培训试卷(带答案).docx

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质量管理培训考试卷部门姓名成绩一选择填空每题分共分小组的特点是明显的自主性广泛的群众性高度的民主性严密的科学性小组的课题可以是小组自选上级指令上下结合分析问题的影响因素时应该选用什么图表圆饼图折线图因果图流程图确定主要因素时使用确认更为可靠小组集体表决一致的意见主要领导的看法数据和资料分析法中的指的是责任人对策措施目标二填空题每空分共分小组按课题可以分为问题解决型和创新型两大类具体可以分成现场型攻关型管理型服务型和创新型小组成员应树立质量一意识可题意识改进意识和参与意识循环的两个特点是循环前进阶

质量管理培训考试卷 部门: 姓名: 成绩: 一、 选择填空(每题 4分,共20分) 1、 QC小组的特点是(ABCD) A、明显的自主性 B、广泛的群众性 C、高度的民主性 D、严密的科学性 2、 QC小组的课题可以是(ABC) A、小组自选 B、上级指令 C、上下结合 3、 分析问题的影响因素时应该选用什么图表( C) A、圆饼图 B、折线图 C、因果图 D、流程图 4、 确定主要因素时使用(C )确认更为可靠。 A、小组集体表决一致的意见 B、主要领导的看法 C、数据和资料 5、 5W1H分析法中的“ H”指的是(C) A、责任人 B、对策 C、措施 D、目标 二、 填空题(每空1分,共2

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