婴幼儿洗化用品网络营销方案书.docVIP

2 - 1 - 婴幼儿洗化用品 网 络 营 销 策 划 书 婴幼儿洗化用品网络营销方案书 目录 TOC \o "1-2" \h \z \u 第1 章 形势分析 3 1.1 SWOT分析 3 1.2 市场分析 4 1.3 技术分析 5 第2 章 网络营销战略规划 7 2.1 细分市场 7 2.2 目标市场 8 第3 章 经营目标 8 第4 章 网络营销战略 8 4.1 Product（产品）战略 8 4.2 Price（价格）战略 - 9 - 4.3 Place（渠道）战略 9 4.4 Promotion（促销）战略 9 4.5 客户关系管理策略 - 10 - 第5 章 实施计划 - 10 - 第6 章 预算 - 12 - 第7 章 评估方案 - 12 - 引言 随着人民生活水平的提高和家长对婴幼儿洗化用品消费观念的变化,近年来婴幼儿洗化用品的发展潜力和市场空间已经越来越受到关注。婴幼儿护理品市场虽然还没饱和，但也早已受到大众的哄抢，除了强生这个市场霸主之外，还有许多厂家在这方面也颇有建树，如宝宝金水、郁美净、六神、鳄鱼宝宝等，而近几年，一些新一代的婴幼儿护理品也在不断崛起，像童乐、青蛙王子、皮皮狗、小豆仔、大眼睛、火星娃等等。 形势分析 SWOT分析 SWOT是一种常用于行业内竞争关系分析的工具，现在本策划用该模型来分析婴幼儿洗化用品在竞争中的优劣势分析。 （1）、优势分析(strength) (1)经营理念更新：建立行业门户网站，及时发布行业信息，将行业信息贯彻到企业中去，而企业的动态又会直接反馈到行业中去，行业和企业相辅相成，相互促进，利用行业优势为企业服务。 (2)技术优势：利用电子平台，发挥网络的优势，通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。 (3)成本优势：利用电子商务，减少了现实交易中不必要的环节，利用行业性优势降低物流成本，利用电子信息手段，提高交易效率。 (4)价格优势：在网络平台上降低了交易成本，在公开的环境中，“货比三家”的行为非常方便，竞争之后的价格下降，从而吸引更多需求者加入到网站中来，尔后带动更多企业加入，如此循环往复，成为良性循环。 (5)信息优势：电子商务的开展，可以有效的客服信息不对称的问题，将信息在买卖双方之间透明化，同时可以更方便的了解行业信息以及供求信息。 (6)建立直接的B to C销售平台，直接与企业、机关、旅行社等机构进行买卖交易，使得供求双方更为方便。 (7)充分利用网络资源推广企业和产品，通过网络营销和公关肇事，提高企业影响了和知名度。 (2）、劣势分析(weakness) (1)新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。 (2)网络销售能力的不确定性，网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。， (3)建立门户网站，进行网络营销，也许会受到同类服装业网站、人才招聘网站的限制。 (4)开发初期用户缺乏信任感。 (5)行业规模小，对网站的发展与开拓具有限制性。 (3)、机遇(opportunities) (1) 20世纪90年代以前，我国婴幼儿洗化用品比较单调，品种不多，并且十年内变化一直不大，也没有各种细分产品。近年来，随着婴幼儿洗化用品跨国巨头相继进入中国市场，婴幼儿洗化用品品种不断丰富，呈现出明显的细分趋势，不仅年龄段上的产品会进行细分，功能、功效上也都开始分得很仔细了。 (2)随着网络经济的不断发展，有利于依靠传统销售方式的婴幼儿洗化用品企业向网络营销方式发展。 (3) 网络购物的方式已经有了很大转变，通过淘宝团购和秒杀的团体正在不断壮大，同时也为洗化用品的电子商务创造了机遇。 (4)、威胁(threats) (1)面对国际市场的知名品牌，竞争压力大，行业内品牌意识不足，产品质量参差不齐。 (2)可能会出现类似的行业性网站，与我们形成竞争，争夺企业和客户资源。 （3）洗化用品大部分需要通过感觉来感受其质量好坏，网络销售存在一定的假冒产品威胁。 市场分析 如今，国内市场上婴幼儿洗化用品不仅品种众多，各种功能性强，满足母婴各方面实际需求的新品种也层出不穷，母婴群体得到了全方位的关爱和呵护。 　　在洗化用品中出现了许多有创意的新产品，如护臀霜、按摩油、护肤油、滋润霜、防晒霜等。婴儿牙床是一个容易繁殖细菌的场地，牛奶和食物的糖分发酵生成的分解物，容易破坏婴儿的牙釉质，导致婴儿龋牙。为了防止婴儿新生牙齿受到损害，婴幼儿洗化用品生产厂商推出了婴儿练习牙刷，使6个月大的孩子就可以进行乳牙护理，让宝宝练习刷牙。由于练习牙刷采用柔软的短毛和圆柱型毛端设计，使用中不会刺痛宝宝的牙齿，非常有创意。 　　婴幼儿洗化用品近年来的一个明显发展趋势，就是针对不