005封闭式管理标准作业程序.doc.docxVIP

荆州市盛智物业管理有限公司 文件编号 SZPM-ID-PP-A-001 投资广场管理处 版本号 VER 1.0 程序文件 修订日期 2003/10/8 封闭式管理标准作业程序 页次 1.0目的 为切实保障大厦业主、租户的人身财产安全，改善外来人员进入大厦较为混乱无序的局 面，规范物品出入管理，保障投资广场的正常工作、经营秩序 ? 2.0适用范围 所有进入投资广场大楼的人员及物品出入均按本程序进行管理 ? 3.0职责 3.1保安队主管负责检查执行情况. 3.2保安队领班负责实施人员及物品出入管理. 4.0程序要点 4.1人员进出管理. 4.1.1大楼常驻单位领导或熟悉的租户佩带工作证、出入证进出大楼时 ： a） 当值保安员应立即立正，并主动问好； b） 待租户离开岗位后，当值保安员方可稍息； 4.1.2无工作证件、工号牌的工作人员或陌生人进入大楼时 ： a） 当值保安员立即起立，敬礼，并说:您好！请问您去哪一楼，哪个公司? b） 当来人说明是租户时，当值保安员应礼貌的要求对方出示工作证件、工号牌 ，经核对 证件无误后，将证件交还本人（从验证到将证件交还来人应在 30秒内完成）并说:不好 意思,刚认识您，谢谢合作，请进! c） 当来人说明是业主/租户客人时，当值保安人员应礼貌要求客人按 外来人员出入登 记表 登记，完毕后放行,登记应在1分钟内完成； d） 当来访说明是来访者，当值保安人员应首先询问其去哪一楼，哪个公司，有什么事情。 ?如来人能准确说出去向，则应按 外来人员出入登记表 严格登记完毕后允许来人 进入大楼； ?如来人无法说出要访人的姓名或公司，当值保安人员应说：对不起,请您与您的朋友 联系好后,再来访好吗? ?如来人说明是施工人员，则需核对有无有效的施工临时出入证，如有,验证后按 外来 人员出入登记表 严格登记完毕后再放行；如没有施工临时出入证，则要求其办理有效 的施工临时出入证后方可进入. ?施工人员一律由西门及大楼北门进出，其它通道严禁放行。 4.1.3对公司领导或重要客人进入大楼检查或进行工作时，当值保安人员应立正敬礼，并 主动问好。 4.2物品出入管理 4.2.1租客、来访人员及施工人员进入大楼携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时，当 值保安员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入大楼内. 4.2.2当值保安员应对施工人员进入大楼内的施工用具 材料作好登记工作. 4.2.3租客 来访人员及施工人员携带物品离开小区时，当值保安员应礼貌检查，认真履 行放行手续： a）如已经办理了有效的放行手续时，礼貌核查放行物品与放行单所列明的物品是否相 符，不相符只放行放行单所列的物品； b） 如没有办理有效的放行手续时，应要求物主在办理有效放行手续后放行. c） 物品经核对无误放行后.当值保安员应及时在货物出入单上签署姓名及日期 . 424物品放行后,当值保安员应及时将物品的种类 数量等登记在 物品放行登记表 上. 4.3当值保安员在具体工作中，言行举止应严格依照 保安队员服务管理标准作业规 程 的规定进行工作. 4.4每班下班前，当值保安员应收集所有放行单交领班，并由领班上交物管处统一保 管, 物品放行登记表 及放行单保存期为3年. 5.0记录 5.1外来人员出入登记表 5.2 货物出入单 6.0相关支持文件 6.1保安队员服务管理标准作业规程 品味人生 1、 很多时候，看的太透反而不快乐，还不如幼稚的没心没肺。 2、 睡吧，合上双眼，世界就与我无关。 顾城《生命幻想曲》 3、 你来人间一趟，你要看看太阳，和你的心上人，一起走在街上 4、 我不唱声嘶力竭的情歌，不表示没有心碎的时刻。我不曾摊开伤口 任宰割，愈合就无人晓得我内心挫折。 5、 永远不要隔着屏幕说分手，最大的遗憾是连离开都不能当面说清。 6、 最先道歉的人最勇敢，最先原谅的人最坚强，最先释怀的人最幸福。 7、 好像每次都是这样，没有例外。在我们最需要有一个人去依靠的时 候，往往到最后都是自己一个人挺过去。 8、 对我不满意，请直接来给我说，别到别人那里去宣泄你无处安放的 情绪。 9、 有些事，你把它藏到心里，也许还更好，等时间长了，也就变成了 故事。 10、 不要对自己太过苛刻，对自己太苛刻的人只会消耗掉更多让自己幸 福的能力。 11、 人，相互帮扶才感到温暖；事，共同努力才知道简单；路，有人同 行才不觉漫长；爱情，要相互记挂才体味情深。 12、 只有当痛苦在可以承受的时候，我们会自怨自艾。当痛苦无法承受, 我们就只会一笑置之。 13、 爱情是一颗心找到另一颗心，而不是一张脸找到另一张脸。为了找 到那颗心，我们要学会不要脸。 14、 比失去你更令我伤心的事是，你都没有为了和我在一起而努力过。 15、 这世上有一条路无论如何也不能走，那就是歧途，只要走错一步结 果都会是粉身碎骨