园区智慧服务的体系.ppt

园区智慧服务体系介绍 2015年7月  主要内容 概述 ◎2-智慧服务内容 ◎3-应用场景 2015年7月  整体目标 1、企业 打造“拎包入住”型:为企业提供一站式、综合体式的服务; 打造“请的来 留的住 长的快”的园区发展模式 2、园区管理 打造“管的住”、“控的好”、“降的下”的能态园区 打造“主动服务 智能服务 贴心服务”的服务型园区。 2015年7月  主要内容 概述 2-智慧服务内容 ◎3-应用场景 2015年7月  智慧服务内容--“拎包入住”型 我们将为企业提供办公所需的全部配套设施,包括简约装修、 办公桌椅、电话、宽带、传真扫描、打印复印、洽谈室、会议室、 接待室、培训室、视频会议室、多功能厅、展示中心等,只需带上 存有办公资料的电脑即可轻松办公 专门为中小型企业打造的数字化管理系统与“一卡通”解决方 案,方便企业进行考勤设置、会议室预定、快递收发、打印复印 支付结算与信息查询。 通过园区的云平台还可以提供服务器虚拟化、数据存储、远程 备份、办公OA软件、CRM、Mail协同平台、法律平台、手机终 端智能停车系统、手机终端企业安防、LBS等服务 2015年7月  智慧服务内容--”请的来留的住长的快′ 请的来:在建设和完善园区软硬件环境的基础上,构建行为感知网 络,为智慧服务提供数据来源。 留的住:分析客户行为,为客户提供多元服务内容,包括生活娱乐 便利、社区交流畅通、经营信息互通等。 长的快:基本需求和内容需求得到满足后,企业的创新和发展能力 得到释放,才能够快速成长。 2015年7月  智慧服务内容-″管的住控的好降的下 管的住:通过对给排水、供电、煤气天然气、空调、通风等设备设 施上安装传感器,采集温度、湿度、能耗、空气清新度、能耗等各 种信息,完成对设备的统一控制。 控的好:根据各专业国家标准,对实时采集的数据进行分析,产生 报表,并对超出标准的项目进行报警。 降的下:采取各种办法对超出国家标准的项目进行改造,直到符合 要求 2015年7月  智慧服务内容-“主动服务智能服务贴心服务 主动服务:是一种有针对性的服务方式,根据用户的设定来实现 依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类,向用户提供和推荐相 关信息,以满足用户的需求 智能服经:通过捕捉用户的原始信息,通过后台积累的数据,构建 需求解构模型,进行数据挖掘和商业智能分析,除了可以分析用户 的习惯、喜好等显性需求外,还可以进一步挖掘与时空、身份、工 作生活状态关联的隐性需求,主动给用户提供精准、高效的服务。 贴心服务:“贴近实际、贴近生活、贴近心灵”的亲情化服务,强 调一切以满足用户需求为起点,创造条件,不断贴近用户、方便用 户、成就用户。 2015年7月  主要内容 概述 ◎2-智慧服务内容 (3-应用场景 2015年7月  应用场景-企业老板的一天 张总在车上通过手机接入园区云计算平台,浏览秘书小张给他做的今天的工作日程安排。 英国ABC公司商务会议。 管要会刘经理来访,能 11516m18 1000企划部工作会议。 00高国ABC公商务会议。 2015年7月