102火警火灾应急处理标准作业程序.doc.docxVIP

荆州市盛智物业管理有限公司 投资广场管理处 程序文件 文件编号 SZPM-ID-PP-A-001 版本号 VER 1.0 修订日期 2003/10/8 火警火灾应急处理标准作业程序 页次 1.0目的 规范火警、火灾的处理程序的方法，确保火警、火灾得到及时有效的控制的处理。 2.0适用范围 适用于投资广场内火警、火灾的应急处理。 3.0职责 3.1物业管理处主任负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师 3.2保安队主管负责制定年度培训计划，并负责具体组织实施。 3.3保安队员负责协助消防监控中心组织灭火扑救。 4.0程序要点 4.1报警与确认 4.1.1火警信息。火警信息可以是： a） 消防控制中心接收的火警信号（包括灯光、音响、消防主机显示屏显示）； b） 保安员执勤和巡逻中发现的火警； c） 租户的报警。 4.1.2火警信息的确认。根据火警信息来源不同，火警信息确认可以是： a） 消防控制中心从自动报警装置系统接收的火警信息，应立即用对讲机、电话通知维 修队当值电工（或附近保安员）赶赴预警现场确认是否由于自动报警装置系统误动发出 的信息或有人违章（如烧纸、施工、向探头喷烟）弓I起的报警，若属于非误报，贝U应查 明预报原因，追踪烟雾来源，确认中应随时保持与消防控制中心的联系，并报告确认情 况； b） 发现火警的保安员应立即赶赴火警现场，判明是否属于火警，若是人为违章造成的 火警现象应予制止；若是火警，则按火警、火灾处理方法进行处置。 c ）租户报警。公司任何人员或部门接到报警时，应立即用最有效的手段报告消防监控 中心，并按火警、火灾处理方法进行处置。 4.2火警、火灾处理原则及方法 4.2.1火警、火灾的处理原则： a） 确认的火警应在第一时间内向消防监控中心和 119”台报警的原则； b） 立即开展扑灭火警、火灾的原则； c ）积极疏散所影响的租户，抢救被困人员的原则； d） 将易燃、易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则； e） 尽力抢救公司财产和租户生命财产安全的原则。 4.2.2火警、火灾的处置方法： a） 公司任何员工发现火警，应就近取灭火器材迅速扑灭火警； b） 若火警有发展趋势，应一边呼叫邻近人员参与控制火势，一边呼叫消防主管（班组 长）和相关人员前往扑救； c） 取用灭火器材时应正确选用灭火器（根据物质的燃烧特性）以免用错灭火器使回火 复燃； d） 若是机房、电气发生火灾，应先切断一切电源，选用 1211”、干粉和CO等灭火器直 接喷射火源处，如有油的电源设备（如变压器、油开关）着火时，也可用干燥的黄沙盖 住火焰，使火熄灭，装有自动灭火装置的场所，直接开启自动灭火装置施放药剂灭火。 4.3火灾扑救及现场控制 4.3.消防监控中心根据预先制定的灭火预案立即组织灭火和对现场进行控制，保安、消 防主管应亲临指挥，具体要求如下： a） 向119”台报警，并派队员到必经路口引导； b） 紧急组织保安员赶赴火灾现场，进行外围警戒和交通管制； c ）通知保安员赶赴火场进行疏散，救护被困人员，抢救财物，协助灭火； d） 通知维修队电工断开相关电源，开启自动灭火系统、排烟系统、消防水泵，保证消 防供水； e） 义务消防员在保安、消防主管的指挥下铺设水带灭火，控制火势。 4.3.2火灾现场及影响区人员的疏散： a）公共娱乐场所、超高层楼座的消防控制中心应通过消防应急广播装置进行广播，通 报火灾情况，引导群众疏散； b）保安队员应逐户（楼层）通知受影响的租户、客人，引导租户疏散；或做好撤离准 备； c ）维修队值班电工在切断电源后应开通应急照明电源，火灾现场部门员工打开所有安 全通道，引导租户、客人有序地撤离。 4.3.3扑救： a） 公共娱乐场所和超高层楼座的消防控制中心应立即进行操作，同时遵守《消防系统 操作标准作业规程》，将火灾单元的电梯迫降到低层，以供消防队员扑救用； b） 扑救工作应有组织的进行，在公安消防队未到达之前，保安、消防主管应履行其职 责负责火灾现场的指挥，调动一切人员利用所有消防设备和装备器材开展扑救工作； c） 公安消防队到达以后，消防监控中心迅速向公安消防队指挥员报告火情，移交指挥 权，组织公司所有参战人员配合扑灭火灾。 4.3.4交通管制和现场治安的维护： a） 保安队主管亲临火灾现场组织并指挥所属保安员对火灾现场进行交通管制和现场控 制； b） 撤出或移走妨碍消防和救护车辆通行的障碍； c） 阻拦与扑救无关的人员进入火灾现场或影响区，防止火场中物品被盗窃； d） 看管被抢救的公私财物，在火灾扑救前严禁任何人转移； e） 保证现场使用的消防器材装备正常使用。 4.3.5疏散及转移物资： a） 保安队主管带领所属保安员协助安顿、疏散租户，协助运送火场中被困或受伤人员； b） 保安员应积极主动