计划与计划工作.doc

PAGE PAGE 4 第五章 计划与计划工作 一、教学要点 1.计划的概念及其内容。 2.计划的性质。 3.计划制定的原因。 4.计划的类型。 5.计划的层次体系。 6.计划工作的权变因素。 7.计划编制过程。 8.设计良好的目标的特征。 9.目标管理的步骤。 10.滚动计划法的基本思想。 11.滚动计划法的优缺点。 12.网络计划技术的基本步骤。 13.网络图的基本构成及绘制方法。 14.关键名词：计划、计划工作、长期计划、短期计划、战略计划、运营计划、方向性计划、具体性计划、一次性计划、持续性计划、使命、目标、战略、政策、程序、规划、方案、预算、目标管理、滚动计划法、网络计划技术、网络图、工序、事项、路线、关键路线。 二、习题 (一)填充题 1．决策是计划的前提，计划是决策的_________。 2．计划的编制过程，既是决策的_________，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。 3．所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的_________性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的_________性。 4．计划工作的目的就是使_________，促使组织目标实现。 5．计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的_________和_________。 6．在衡量代价时，不仅用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还有衡量_________。 7．计划是将决策实施所需完成的活动任务进行_________上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。 8．按照计划的广度可把计划分为　　　　　　　　、　　　　　　　　。按照计划的特性可分为　　　　　　　　和　　　　　　　　　。 9．影响计划工作的权变因素有　　　　　　　　　　　、　　　　　　　　　　　　　　、 　　　　　　　　　　　　　　。 10．大多数情况下，较低层次的管理者主要制定　　　　　　　计划，随着组织层次的提高，计划工作就越带有　　　　　　性。 11．目标的SMART特征指的是S　　　　　、M　　　　　、A　　　　　、R　　　　　、 　 T　　　　　　　。 12．目标管理是美国管理学家_________于1954年提出的。 13．实践中计划组织实施行之有效的方法主要有_________、_________和_________。 14．滚动计划法是一种_________。 15．目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标，然后定期地评审实现目标方面　　　　　　　　。目标管理方法不是将目标仅仅作为一种控制方法，而把它们作为　　　　　　　　的方法。 (二)选择题 1．（ ）的计划是有效率的。 A.能得到最大的剩余　B.能以合理的代价实现目标　C.成本等于收益　D.详细 2．根据计划的特殊性，可以把计划分类为（ ）。 A.长期计划和短期计划　B.战略性计划和战术性计划　C.具体性计划和方向性计划 D.程序性计划和非程序性计划 3．计划是（ ）。 A.面向未来的　B.过去的总结　C.现状的描述　D.面向行动的 4．（ ）属于计划工作的四个原因 A.计划自动地增加灵活性　 B.计划减少不确定性　 C.计划即便不精确也具有价值 D.计划不是件容易的工作，需要经过高强度训练才能制定好的计划 5.（ ）是个体、群体和组织期望的产出。 A.计划　 B.目标　 C.战略　 D.政策 6.具体详细规定如何实现全局目标的计划是（ ）。 A.运营计划 　B.战略计划 　C.具体计划 　D.方向性计划 7.战略计划形成目标而（ ）是定义实现目标的途径。 A.长期计划 　B.运营计划 　C.持续性计划 　D一次性计划 8.（ ）应用于整体组织，建立组织的全局目标和寻求组织在环境中的定位。 A.运营计划 　B.方向性计划 　C.战略计划 　D.具体计划 9.制定一般指导原则的灵活性计划是（ ）。 A.运营计划 　B.战略计划 　C.具体计划 　D.方向性计划 10.为满足特定情况需要而设计的计划是（ ）。 A.短期计划 　B.具体计划 　C.方向性计划 　D.一次性计划 11.（ ）计划提供了对重复进行的活动的持续指导。 A.方向性 　 B.持续性 　C.运营 　D.一次性 12.在（ ）中，首先设立组织的最高目标，然后将其分解为每一个组织层次的子目标。 A.战略过程 　B.传统的目标设立过程 　C.一系列一次性计划 　D.方向性目标的设立 13.在传统的目标设立过程中（ ）。 A.目标是由雇员和管理者共同设立的 　B.管理者设立一体化的目标网络 C.首先设立组