2_2_2_20XXMMDD_XXXXXX协同办公系统正式升级过程记录报告及结果确认书.doc

1 - 北京致远互联软件股份有限公司成都分公司 Add：成都市高新区天府大道中段天府四街66号航兴国际广场1号楼4F Tel：028 Fax：028XXXXXX协同办公系统正式升级过程报告及结果确认书 文档编写人：XXXX [20XX年MM月DD日] 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u XXXXXX协同办公系统正式升级过程报告及结果确认书 - 1 - 一、 升级情况说明 - 3 - 二、 正式升级环境 - 3 - 三、 正式升级过程记录 - 4 - 3.1 数据和安装程序拷贝情况 - 4 - 3.2 数据库安装记录 - 4 - 3.3 数据库还原记录 - 4 - 3.4 原版本产品安装记录 - 5 - 3.5 产品升级记录 - 5 - 四、 标准功能测试表 - 5 - 五、 客开和集成功能测试结果 - 8 - 六、 正式升级结果总结 - 9 - 升级情况说明 XXXXXX协同办公系统于20XX年MM月DD日开始入场进行系统测试升级，并于20XX年MM月DD日完成测试升级工作，测试升级结果满足正式升级要求。 于20XX年MM月DD日开展正式升级工作，正式升级过程与测试升级过程基本一致。产品版本变更为 升级 ，客户正式系统数据库版本为 。 目前客户正式服务器附件总大小 ，数据库大小 。 正式升级环境 正式升级环境用于记录正式升级服务相关信息，安装部署相关信息： 原主协同 产品信息 现主协同 产品信息 A8 V5.6 SP1 集团版 并发数：200 当前月度修复包Build Id: B160628.14607.CTP52056 M1安装版本信息 部署模式及 服务器地址及 用户名密码 部署模式 主协同 正式服务器地址 主协同安装目录 数据库 正式服务器地址 数据库安装目录 M1 正式服务器地址 M1安装目录 其他产品 安装情况说明 正式附件目录 数据库版本 数据库管理员账号： 数据库名称 及文件目录 数据库备份目录 备份方式及频率 管理员 账号密码 系统管理员 集团管理员 单位管理员 测试人员 致信服务配置情况（截图） 正式服务器配置信息截图： 正式升级过程记录（文字描述加截图） 数据和安装程序拷贝情况 该处记录信息主要是保障拷贝数据和程序的完整性，以保障测试升级的真实有效性。拷贝内容一般包含：现版本协同数据库备份文件、Upload附件、现版本协同软件安装程序、目标版本协同软件安装程序、数据库软件（只提供MySQL数据库安装包）、相关操作手册等资料。 数据库安装记录 数据库安装记录主要是记录安装中重要步骤的参数设置，比如数据库的字符集或者排序规则设定、资源分配、目录选择、参数调整等记录。 数据库还原记录 数据库还原需要记录还原的方式，过程，过程问题，结束情况。还原过程需要做完全记录，并非记录只最后一次导入情况。 原版本产品安装记录 产品安装时需要注意将安装程序放置在非C盘根目录下，右键以管理员身份运行批处理文件。该处主要记录安装时数据库配置测试情况、安装完成后的提示信息部分。 产品升级记录 安装要求同上，升级过程主要记录数据库配置测试情况、安装完成后的提示信息部分。安装完成后需要检查并备份日志文件，用于问题检查回溯。 说明： Oracle数据库导入需输出日志，日志文件备份保留。 标准功能测试表 请升级完成之后，按照如下测试表进行一一测试，以验证正式升级功能和数据的正确性： PC网页端前台功能测试表： PC网页端前台功能测试表 测试功能点 测试动作 测试结果 备注 系统登录退出验证 登录页面检查、登录功能是否正常可用 个人空间页面检查 检查空间控件栏目是否正常展现 其他空间栏目检查 检查单位空间等导航空间内容 自由协同发起和处理 新建、发送、处理意见、保存待发、转发以及附件添加上传，保存个人模板等 列表数据检查 检查已发、待发、已办列表数据是否正常展现 表单制作修改和新建 点击已有表单进行修改是否可正常打开和保存、新建表单页面是否可正常展现 流程表单发起和处理 新建、发送、处理意见、回退以及附件添加上传等 表单查询和统计 选择已有的表单数据仅查询和统计检查、点击穿透是否可正常打开穿透数据 业务生成器数据检查 检查已有业务生产器数据是否可以正常查看，点击穿透是否可正常查看，点击新建是否可进行数据新建和修改、删除 公文制作功能测试 使用公文管理员进行公文文单检查、模板检查 公文模板测试 新建、发送、处理意见、