018三无人员管理标准作业程序.doc.docxVIP

荆州市盛智物业管理有限公司 投资广场管理处 程序文件 文件编号 SZPM-ID-PP-A-001 版本号 VER 1.0 修订日期 2003/10/8 暂住人员 施工人员及三无人员管理标准作业程序 页次 1.0目的 规范广场内的暂住人员，施工人员及三无人员的管理工作，确保良好的生活环境和正 常的工作秩序? 2.0适用范围 适用于所有广场所有暂住人员，施工人员及闲游逗留的三无人员的管理? 3.0职责 3.1物业管理处主任负责以广场内的暂住人员，施工人员及三无人员管理工作的监 督,检查及相关证件办理的审批工作. 3.2保安队主管负责广场内的暂住人员，施工人员及三无人员管理的组织实施工作. 3.3保安队领班，队员负责按适用法律，法规,条例,办法具体实施对广场内的暂住人员， 施工人员及三无人员的管理. 3.4物业管理处接待员负责协助管理处主任，保安队主管办理有关证件及各类资料的存 档工作. 4.0程序要点 4.1基本原则 4.1.1依法办事的原则.物业管理处主任和保安队在管理暂住人员，施工人员及三无人 员时必须按适用的法律、法规、条例、办法等有关法律条文依法管理 ，依法办事. 4.1.2文明服务的原则，安全管理人员在暂住人员，施工人员及三无人员的检查、办 证、管理时必须要文明服务，文明执勤. 4.1.3时效性原则.安全管理人员在对暂住人员，施工人员及三无人员检查、办证、管 理时必须在规定的时间内完成工作. 4.2广场暂住人员的管理 4.2.1暂住人员的 ＜＜暂住证 ＞＞的办理： a） 保安队主管/副主管应对广场内的业主和暂住人员在入住广场 7天内通知其到保安队 办理 ＜＜暂住证＞＞; b） 物业管理处接待员暂住人员填写的 ＜＜暂住人口登记表 ＞＞的有产办证资料进行收集整 理后呈交物业管理处主任审批； C）物业管理处主任按 ＜＜公安部暂住证申领办法 ＞＞的有关规定和要求，审批及办理广场 内暂住人员的 ＜＜暂住证＞＞； d） 物业管理处接待员将物业管理处主任审批办证的有关申请资料及证用工本费统一送 交当地派出所办理； e） 物业管理处接待员从暂住人员的办证申当天起,3天内办好 ＜＜暂住证 ＞＞;物业管理处 接待员将已办的证件进行登记存档，将证件的年审期限及过期补办的信息资料反馈给保 安队主管/副主管； f） ＜＜暂住证 ＞＞的有效期分为3个月、半年、一年三种. 4.2.2 ＜＜暂住证 ＞＞的过期补办工作： a） 保安队主管/副主管根据物业管理处接待员反馈的信息资料在 ＜＜暂住证 ＞＞到期的7天 前通知暂住人员补办 ＜＜暂住证＞＞ b） 物业管理处接待员对暂住人员补办过期暂住证填写的 ＜＜暂住人口登记表 ＞＞的有关办 证资料进行办理、整理后呈物业管理处主任审批 ； C）物业管理处主任按 ＜＜公安部暂住证申领办法 ＞＞的有关规定和要求审批暂住人员补办 过期暂住证填写的 ＜＜暂住人口登记表＞＞. d）物业管理处接待员按本标准作业程序 4.2.1d.e的标准办理及存档. 4.2.3管理： TOC \o 1-5 \h \z a） 保安队领班长对广场内暂住人员的分布及流动情况要准确掌握并登记存档 ； b） 保安队员对广场内的暂住人员进行不定期检查，并将检查结果填写 ＜＜暂住人员登记 表＞＞后反馈给物业管理处接待员.保安队在对暂住人员进行不定期检查时，必须经保安 队主管批准，并要求两人以上同时检查，严禁单独一人对被检查对象进行检查； c） 保安队领班对广场内的暂住人员的搬迁情况要及时掌握 ： _通过物业管理处接待员办理证件登记情况的反馈 ； _通过各封闭岗亭保安员登记情况的反馈. d） 协助公安机关对广场内的暂住人员进行清查，对漏办的对象督促其办理 ＜＜暂住证＞＞； e）对暂住人员的活动情况要掌握，预防违法犯罪行为发生. 4.3广场内施工人员申请 临时出入证 的办理 4.3.1申请办理程序： a） 保安队主管/副主管通知广场内的施工单位及施工人员在其入驻广场施工的当天到 物业管理处办理 临时出入证; b） 物业管理处接待员检查施工单位或施工人员填写的 临时出入申请表 与施工单位 及施工人员的实际情况是否相符，经核实后呈交物业管理处主任审批； C）物业管理处主任审批当天物业管理处接待员办好的 临时出入申请表 ,并作登记 存档. 4.3.2管理 a） 保安队主管/副主管对广场内的施工单位及人员的地点，住宿地点，住宿情况的分布 及流动情况要准确掌握，并作登记存档； b） 对施工单位宿舍的卫生，用电安全。灭火器配备实施管理，对施工人员的活动情况要 掌握,预防违法犯罪行为发生. 4.4对广场内闲游逗留的三无人员的管理 4.4.1保安队按 流动人员管理规定 对广场辖区内的三无人员进行依法管理： a） 将清查广场三无人员的工作纳入保安队日常巡逻工作中的一项基本任务